CLASE 7 MARZO
PLANEACION DE LA PROMOCION PARA UNA VENTAJA COMPETITIVA.

La información por parte de la empresa:
-Informa
-Persuade
-Recuerda a sus compradores potenciales, con el fin de INFLUIR en su compra.

VENTAJA COMPETITIVA:

-Publicidad
-relaciones publicas:
-Venta personal
-promoción de ventas.

-BTL: Medio alternativo, interpersonal, diferentes a la Prensa, redio, television.

-ATL: Medios tradicionales y masivos. la radio, prensa, television.

-TTL: LA SUMA DE LAS DOS.

La comunicacion interpersonal sirve para observar la reaccion de su interlocutor y pueden responder inmediatamente. Se puede en las redes sociales también.

CANAL DE MENSAJE: Me lo define mi target, o mi receptor. Si voy a atacar varios targets debo utilizar mayores canales.

RETROALIMENTACION:
-Verbal: Estoy de acuerdo
-NO Vebal: Sonreir.

La retroalimentacion sirve para cambiar, continuar o modificar.

WEB 2.0 : Genero interaccion
Incluye blogs, facilito el empoderamiento del consumidor.

3 TIPOS DE PROMOCION: O PUBLICIDAD.
Las METAS-
1. INFORMAR
2. PERSUADIR.
3. RECORDAR.

1. INFORMAR:
-Convierte una necesidad en un deseo o estimular el interes en un nuevo producto.

Etapa de ciclo de producto:
LANZAMIENTO.
Cuando va a generar una nueva campaña o

3. RECORDAR:
-Utilizado para mantener el producto y la marca en la mente del público

Etapa de ciclo de producto:
MADUREZ
Cuando mi empresa tiene una madurez, me sirve recordad.

P DE PROMOCION
lo importante
1. PUBLICIDAD
2. VENTAS PERSONALES
3. RELACIONES PUBLICAS
4. PROMOCION DE VENTAS.

2. RELACIONES PUBLICAS
Evalua las actitudes públicas
Funciones:
a. Mantener una imagen positiva
b. Educar al público
c. Introducir nuevos productos
d. Apoyar a la fuerza de ventas.
la imagen de la empresa

3. PROMOCION DE VENTAS:
Herramientas a corto plazo que se utiliza para estimular incrementos inmediatos en la demanda.

Una promocion para que sea efectiva debe durar poco tiempo.

COMUNICACION INTEGRAL DEL MARKETING CIM
CIM:

Cordinacion cuidadosa de todos los mensajes de promocion para un servicio, con el fin de asegurar la consistencia de los mensajes en cada punto de contacto

CIICLO DE VIDA
En enfasis en la mezcla dependera de la etapa del producto en su ciclo de vida.

INTRODUCCION
CRECIMIENTO
MADUREZ
DECLINACION

TIPO DE DECISIÓN DE COMPRA
-Compleja o Rutinaria.

-compleja: comparo con otras marcas
-Rutinaria: por conveniencia y no comparo con marcas

FACTORES QUE AFECTAN LA MEZCLA PROMOCIONAL
La naturaleza del producto.

-DE NEGOCIO: Utilizan mas la venta personal.
-DE CONSUMO: Utilizan mas a publicidad, no requieren esfuerzos del representante de venta que personalicé con base a las necesidades.

jalar: Estimula la demanda del consumidor para obtener la distribucion del producto.

QUE ES BTL:
Toda interacion cara a cara,
el BTL no es repartir volantes, BTL es generar experiencia de marca.

MEDIO ALTERNATIVO O DIFERENCIA. QUIERE GENERAR EXPERIENCIA.