Umfang der Leistung

Packung (Füllmenge einer Verkaufseinheit)

Packung (Umhüllung eines Produktes)

Technischer Kundendienst

Kaufmännischer Kundendienst

Gewährleistung

Garantie

Handlungsmöglichkeiten Leistungsprogramm

Produktinnovation

Neuprodukt

NEUPRODUKT PLANUNGSPROZESS

Ideengewinnung

NEUPRODUKT PLANUNGSPROZESS

Grobauswahl

Scoring-Modell I (Kriterien)

Scoring-Modell II

NEUPRODUKT PLANUNGSPROZESS

Wirtschaftlichkeitsanalyse

NEUPRODUKT PLANUNGSPROZESS

Technische Entwicklung

NEUPRODUKT PLANUNGSPROZESS

Produkt- und Markttest

NEUPRODUKT PLANUNGSPROZESS

Markteinführung

PRODUKTMODIFIKATION

Produktvariation

PRODUKTMODIFIKATION

Produktdifferenzierung

Programmreduktion I

Programmreduktion II

Produktlebenszyklus

Markierung

Marke I

Marke II

Markenpolitik

Markenwissen I

Markenimage

Markenpositionierung I

Markenpositionierung II

Markenpositionierung III

Markentypenstrategien

Negativassoziationen Produktnamen

Markeninternationalisierung I

Markeninternationalisierung II

Formale Standardisierung

Markeninternationalisierung III

Inhaltliche Standardisierung

Markenpositionierung

Preis = KKV?

Preis-Absatz-Funktion (PAF) I

Preiselastitzität der Nachfrage

Marktformen

Preisbildung im Monopol

Skimming-Strategie I (Abschöpfung)

Skimming-Strategie II (Abschöpfung)

Penetrationsstrategie I

Penetrationsstrategie II

Preisdifferenzierung I

1. Grades

Preisdifferenzierung II

3. Grades

Preisdifferenzierung III

2. Grades

Kommunikationspolitik

Kommunikationspolitik DIREKT

Kommunikationspolitik INDIREKT

Direktmarketing

Verkaufsförderung

Persönlicher Verkauf

Messen/Ausstellungen

Events

Online-Kommunikation I

Online-Kommunikation (Instrumente) II

Kommunikationsprozess

Öffentlichkeitsarbeit (PR) I

Öffentlichkeitsarbeit (PR) II

Funktionen

Sponsoring

Product Placement

Werbung

Werbeerfolg: Controlling

Werbewirkungsablauf

Fishbein

Trommsdorff

Mediaselektion

Mediaselektion
Kontaktmasszahlen

TAUSENDER-KONTAKTPREISE

Werbung: Sozialtechniken I

Werbung: Sozialtechniken II

1. Kontakt herstellen

2. Aufnahme Werbebotschaft sichern

3. Emotionen vermitteln

4. Verständnis erreichen

5. Im Gedächtnis verankern

Distributionspolitik

Absatzwegeentscheidung

Direktvertrieb

Indirekter Vertrieb

Entscheidungskriterien Absatzwegewahl I

PRODUKTBEZOGEN

Entscheidungskriterien Absatzwegewahl II

UNTERNEHMENSBEZOGEN

Entscheidungskriterien Absatzwegewahl III

ENDABNEHMERBEZOGEN

Entscheidungskriterien Absatzwegewahl IV

KONKURRENZBEZOGEN

Entscheidungskriterien Absatzwegewahl V

ABSATZMITTLERBEZOGEN

Reisender vs Handelsvertreter