Farita LPGC
Test por , creado hace más de 1 año

OPOSICIONES 2016

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Farita LPGC
Creado por Farita LPGC hace casi 8 años
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CGT-TEMA 15

Pregunta 1 de 32

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En el reparto de los distintos productos postales por la USE se le dará prioridad a:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Telegramas.

  • Paq 48.

  • Paquete azul.

  • Valijas.

Explicación

Pregunta 2 de 32

1

En el momento de la entrega de un giro urgente, el destinatario ha de firmar en:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Exclusivamente en la hoja de reparto o PDA.

  • En la PDA y en la libranza del giro.

  • En la PDA, en la libranza del giro y en el aviso de recibo.

  • Exclusivamente en la libranza del giro.

Explicación

Pregunta 3 de 32

1

Los avisos de recibo entregados y debidamente cumplimentados se cursan:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Inmediatamente a su destinatario.

  • Junto con los envíos devueltos de la línea económica.

  • Al día siguiente.

  • Cuando se puede.

Explicación

Pregunta 4 de 32

1

En los envíos certificados nacionales a devolver por la causa “dirección incorrecta” el empleado de reparto procederá a:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Estampar el sello de devolución sobre la dirección del envío e identificar en el reverso la causa de devolución, sus datos de identificación personal o profesional y su firma.

  • Identificar en el anverso la causa de devolución y en el reverso sus datos de identificación y firma.

  • Estampar el sello de devolución en el reverso del envío y consignar sus datos identificativos y la firma.

  • Estampar el sello de devolución sobre la dirección del envío y en el reverso la causa de devolución.

Explicación

Pregunta 5 de 32

1

Las USE solo componen dos tipos de despacho para su CTA de referencia. Indica cuál es uno de ellos:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Envíos devueltos.

  • Envíos avisados.

  • Envíos nacidos.

  • Envíos de recogida de buzones.

Explicación

Pregunta 6 de 32

1

Para estimar la entrada de correspondencia en una unidad de reparto se suele utilizar el procedimiento de recuento de contenedores o bandejas, aplicándoles un módulo normalizado en función del tipo. Indique la opción que exprese la manera correcta de efectuar el recuento de contenedores:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Se efectúa el conteo directamente al descargar el vehículo que los transporta sin derramar los carros transportadores.

  • Se abrirá cada bandeja evaluando su nivel de ocupación en cuatro tramos: completa, 1/4, 1/2 o 3/4.

  • Se refleja el número de bandejas de cada tipo contenidas en cada jaula antes de su apertura.

  • No se permite la estimación estadística por recuento de bandejas.

Explicación

Pregunta 7 de 32

1

La carta certificada urgente tiene los siguientes intentos de entrega:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Uno, en todos los casos.

  • Dos, en todos los casos.

  • Uno cuando se reparte por una URO y dos cuando se reparte por una USE.

  • Depende de si el cliente ha contratado el servicio de entrega concertada.

Explicación

Pregunta 8 de 32

1

En el caso de que una notificación NR (con aviso de recibo electrónico) no se pueda entregar en reparto y tampoco en lista generará los siguientes avisos de recibo, que se enviarán a CCPC:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • a. 2.

  • b. 3.

  • c. Los mismos que si la notificación se entrega en Lista.

  • d. La B y la C son correctas.

Explicación

Pregunta 9 de 32

1

En el caso de localizar en la oficina algún paquete sospechoso o susceptible de contener algún artefacto explosivo, señale la actuación incorrecta:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Proceder a la apertura inmediata de puertas y ventanas.

  • Contactar lo antes posible con los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado y, acto seguido, comunicar al Centro Operativo de Seguridad lo ocurrido.

  • Alejarse del edificio sin perder de vista la fachada.

  • Cerrar todas las puertas y ventanas antes de abandonar el edificio.

Explicación

Pregunta 10 de 32

1

¿Cuál de los siguientes envíos se reciben en la USE a través de la estación telegráfica SIT?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Los burofax, cuando no se reciben en el buzón electrónico de SGIE.

  • Los giros, cuando no se reciben en la aplicación del Giro Electrónico.

  • Los reembolsos.

  • Los telegramas, cuando no se reciben en el buzón electrónico de SGIE.

Explicación

Pregunta 11 de 32

1

El repartidor que avise envíos registrados debe anotar el número del envío en el aviso de llegada. Con carácter general se anotarán los últimos 5 números del envío, aunque se deberá anotar el número completo en el siguiente envío:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Paq 72.

  • Paquete azul.

  • Carta certificada nacional.

  • Carta certificada urgente.

Explicación

Pregunta 12 de 32

1

En la etiqueta CN 15 no figura escrita como causa que justifica la devolución de un envío...

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Desconocido.

  • Nadie se hace cargo.

  • Dirección insuficiente.

  • Rechazado o Rehusado.

Explicación

Pregunta 13 de 32

1

Con carácter general el paquete azul se reparte en las USE, en las localidades donde existe esta Unidad, aunque también puede repartirse por las URO, siempre que se cumplan una serie de condiciones. Indica cuál de las condiciones enumeradas es falsa:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • El paquete ha de pesar como máximo 2 Kg.

  • Las dimensiones del paquete no deben superar las medidas de 35 X 35 X 20 cm.

  • Un máximo de 4 envíos por jornada.

  • Es indiferente que los envíos lleven aviso de recibo o no.

Explicación

Pregunta 14 de 32

1

En el momento de la entrega de uno de los siguientes envíos no será necesario reflejar en la PDA la identidad y el número del documento de identidad del receptor. Señala a qué envío nos estamos refiriendo:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Carta urgente nacional.

  • Carta certificada internacional.

  • Paquete internacional económico con reembolso.

  • EMS.

Explicación

Pregunta 15 de 32

1

La entrega de los AD y PC (telegramas y avisos de servicio) se realizará…

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Bajo firma en la PDA u Hoja de Reparto.

  • Leyendo el código con la PDA en el momento de la entrega, sin recoger firma.

  • En mano, tras identificar al destinatario, pero sin recoger su firma.

  • Pulsando el botón “Entregado” en la PDA y depositando el envío en el casillero.

Explicación

Pregunta 16 de 32

1

¿Cuál de los siguientes datos no debe cumplimentar el cartero antes de salir a reparto en los avisos de llegada?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • El nombre de la Oficina de referencia.

  • El tipo de producto.

  • El horario de atención de la Oficina.

  • El número de la sección de reparto.

Explicación

Pregunta 17 de 32

1

¿Cuál de las siguientes conductas no deberá poner en práctica el empleado de Correos en caso de sufrir un atraco?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Se mantendrá la calma, sin huir ni pedir auxilio.

  • Se obedecerán fielmente las órdenes del atracador y se le facilitarán las llaves u objetos que solicite.

  • Se valorará la posibilidad de accionar los pulsadores de alarma.

  • Al salir el atracador, se intentará darle captura, ya que es el momento en el que se suele perder la concentración.

Explicación

Pregunta 18 de 32

1

Cuál de los siguientes envíos registrados se podrá depositar en el buzón de depósito o de alcance, siempre que el depósito haya sido concertado con el jefe de la Unidad y el envío no contenga productos de telefonía o de alto valor económico:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Paq 48.

  • EPG.

  • Paq 72.

  • Paquete azul.

Explicación

Pregunta 19 de 32

1

La clave de grabación de SGIE 07 se corresponde con la expresión:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Desconocido.

  • Rehusado.

  • Ausente.

  • Nadie se hace cargo.

Explicación

Pregunta 20 de 32

1

Cuando un paq 48 tienen los valores añadidos de entrega en fecha y en franja horaria determinada, eso implica que…

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Un envío con fecha concertada no se puede sacar a reparto antes de la fecha concertada con el cliente.

  • b- Un envío con franja horaria concertada se debe entregar obligatoriamente en esa franja horaria.

  • c. Estos valores añadidos no están disponibles para el paq 48 y sí lo están para EPG.

  • d. La A y la B son correctas.

Explicación

Pregunta 21 de 32

1

El Paq 72 de entrega a domicilio podrá llevar el valor añadido de reembolso hasta un límite de:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 300 euros.

  • 500 euros.

  • 1.000 euros.

  • 2.499 euros.

Explicación

Pregunta 22 de 32

1

En el caso de que se produzca un incendio en nuestro centro de trabajo, el empleado procederá de manera adecuada. Señala de entre todas las siguientes qué actuación es correcta:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Se utilizará agua en todo caso para apagar el fuego.

  • Si el fuego se inicia en una habitación cerrada se abrirán las puertas para que puedan pasar con mayor facilidad los equipos de extinción.

  • Se evacuará el edificio a toda velocidad (¡Sálvese el que pueda!).

  • Se avisará a los bomberos y al COS.

Explicación

Pregunta 23 de 32

1

¿Cuál de los siguientes datos no anotará el cartero en el reverso de un envío ordinario cuando proceda a su devolución?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • La hora de la devolución.

  • El número de la sección.

  • La fecha de la devolución.

  • Su firma.

Explicación

Pregunta 24 de 32

1

El retorno de la información sobre la entrega de un burofax al remitente del mismo no superará desde el momento de la admisión el plazo de:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 2 días (D + 2).

  • 3 días (D + 3).

  • 4 días (D + 4).

  • 5 días (D + 5).

Explicación

Pregunta 25 de 32

1

En la entrega de un paq 48 con el valor añadido de entrega exclusiva al destinatario, ¿Cómo actuaremos si el envío va dirigido a un chico de 13 años sin DNI?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Entregaremos el envío a sus padres o tutores, dado que es un menor.

  • Pasaremos el envío a Lista, donde permanecerá hasta que el chico se haga el DNI.

  • Consultaremos al remitente y quedaremos a la espera de recibir instrucciones.

  • Devolveremos el envío.

Explicación

Pregunta 26 de 32

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¿Cuál de las siguientes conductas no deberá seguir el empleado de Correos en el caso de recibir una amenaza telefónica en la que se comunica la explosión inminente de una bomba en el centro de trabajo?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Se permitirá al que llama que acabe la conversación, sin interrumpirle.

  • Se tratará de que otro empleado oiga la conversación desde otro teléfono, si es posible.

  • Se intentará buscar el presunto artefacto anunciado en la llamada.

  • Se evacuará de forma ordenada el edificio.

Explicación

Pregunta 27 de 32

1

¿Cuál de las siguientes características no se asocia a un envío sospechoso de contener una bomba?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Peso excesivo para el tamaño del envío.

  • Franqueo concertado.

  • Presencia de cables.

  • Destinatario: un político.

Explicación

Pregunta 28 de 32

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El plazo de tiempo que permanecerá en Lista un paq 72 que no hayamos podido entregar a domicilio será de:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 15 días.

  • 7 días.

  • 30 días.

  • Hasta el día 25 del mes siguientes.

Explicación

Pregunta 29 de 32

1

El número que se debe anotar en SGIE y en la PDA para proceder a la entrega de un envío EPG es:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • a. El que trae de admisión en su país de origen.

  • b. El de la etiqueta que se le ha puesto en la oficina de cambio de Madrid Barajas.

  • c. Estos envíos no son registrados y circulan sin numeración alguna.

  • d. La A y la B son correctas.

Explicación

Pregunta 30 de 32

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La entrega del CUI se realizará siguiendo las siguientes formalidades…

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Recogiendo la firma del destinatario en Hoja de Reparto o PDA.

  • b. Se deposita directamente en el casillero domiciliario.

  • c. Se deposita en el casillero domiciliario, previa lectura del código con la PDA.

  • d. Todas son incorrectas.

Explicación

Pregunta 31 de 32

1

La hora límite para introducir los datos estadísticos del modelo 1 en SIE en el turno de mañana son las...

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 10.

  • 11.

  • 12.

  • 13.

Explicación

Pregunta 32 de 32

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¿Cuáles son los avisos de recibo que el cartero debe separar del resto porque se han de liquidar en la Unidad de Reparto y porque después se devuelven al Centro de Control Provincial de Certificados?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Todos los M 35 Plus.

  • Los de color salmón.

  • Los MARABU.

  • Los SICER.

Explicación

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