ISO 9126

Qualidades de Software

• Funcionalidade ( adequação, acurácia, interoperabilidade, segurança de acesso, conformidade)
• Confiabilidade ( manutenabilidade, tolerância a falhas, recuperabilidade, conformidade)
• Usabilidade (inteligibilidade, Apreensibilidade, Operacionalidade, Atratividade, Conformidade )
• Eficiência (comportamento em relação ao tempo,utilização de recursos, Conformidade)
• Manutenabilidade (analisabilidade,modificabilidade,estabilidade, rentabilidade, Conformidade)
• Portabilidade ( adaptabilidade, Capacidade para ser instalado,coexistência, capacidade de substituir, Conformidade )

Usabilidade

• Inteligibilidade : facilidade do usuário compreender as funcionalidades e sua utilidade.
• Aprensibilidade - facilidade de aprendizagem
• Operacionalidade - como o produto facilita a operação do usuário e a tolerância a erros de operação
• Proteção à erros - como o sistema previne erros do usuário
• Estética /Atratividade - atrai o usuário para o sistema pelas informações ou pelos requintes visuais
• Acessibilidade - todos os usuários terão acessos às informações

Questão

• Ano: 2016 Banca: CESPE Órgão: TCE-PR Prova: Analista de Controle - Tecnologia da Informação
• De acordo com a norma ISO/IEC 9126, os atributos de qualidade de software referentes às características de usabilidade são
• a)inteligibilidade, analisabilidade, conformidade e adaptabilidade.
• b)estabilidade, testabilidade, utilização de recursos e acessibilidade.
• c)inteligibilidade, comportamento com relação ao tempo, atratividade e operacionalidade.
• d)acessibilidade, estética, atratividade, inteligibilidade e apreensibilidade.
• e)segurança de acesso, maturidade, atratividade e adaptabilidade.

Questão

• Ano: 2015 Banca: Quadrix Órgão: COBRA Tecnologia S/A (BB) Prova: Analista de Operações - Requisitos e Testes de Software
• De acordo com a norma ISO/IEC 9126, a qualidade do produto software está relacionada às seguintes características: Funcionalidade, Confiabilidade, Usabilidade, Eficiência, Manutenibilidade e Portabilidade. Sobre o tema, assinale a afirmação correta.
• a)A Manutenibilidade diz que o produto de software deve ser capaz de manter seu nível de desempenho, ao longo do tempo, nas condições estabelecidas.
• b)A Confiabilidade está relacionada ao esforço necessário para a utilização do sistema, baseado em um conjunto de implicações e de condições do usuário.
• c)A Usabilidade refere-se à compatibilidade dos recursos e os tempos envolvidos compatíveis com o nível de desempenho requerido pelo software.
• d)A Funcionalidade refere-se à existência de funções e propriedades específicas do produto, que satisfazem as necessidades do usuário.
• e)A Eficiência diz respeito à facilidade de o software poder ser transferido de um ambiente pra outro.

RESPOSTA

• GAB D e D

Analisando questão

• Ano: 2015 Banca: Quadrix Órgão: COBRA Tecnologia S/A (BB) Prova: Analista de Operações - Requisitos e Testes de Software
• De acordo com a norma ISO/IEC 9126, a qualidade do produto software está relacionada às seguintes características: Funcionalidade, Confiabilidade, Usabilidade, Eficiência, Manutenibilidade e Portabilidade. Sobre o tema, assinale a afirmação correta.
• a)A Manutenibilidade diz que o produto de software deve ser capaz de manter seu nível de desempenho, ao longo do tempo, nas condições estabelecidas. //CONFIABILIDADE
• b)A Confiabilidade está relacionada ao esforço necessário para a utilização do sistema, baseado em um conjunto de implicações e de condições do usuário. //USABILIDADE
• c)A Usabilidade refere-se à compatibilidade dos recursos e os tempos envolvidos compatíveis com o nível de desempenho requerido pelo software. //EFICIENCIA
• d)A Funcionalidade refere-se à existência de funções e propriedades específicas do produto, que satisfazem as necessidades do usuário.
• e)A Eficiência diz respeito à facilidade de o software poder ser transferido de um ambiente pra outro. //PORTABILIDADE