Test
Carta ordinaria
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Preguntas del test (20)
1Los plazos de entrega de una carta ordinaria son
- ACortos y regulares.
- BPrioritarios y regulares.
- CRápidos y regulares.
- DCortos y especiales.
2La carta ordinaria tiene un tratamiento postal
- APrioritario.
- BOrdinario.
- CEspecial.
- DGeneral.
3El producto carta
- AForma parte del SPU hasta 2 Kg.
- BForma parte de la UPU hasta 2 Kg.
- CForma parte del SPU hasta 20 gr.
- DForma parte del SPU hasta 350 gr.
4El peso máximo de una carta ordinaria es de
- A2 Kg, tanto en el ámbito nacional como en el internacional.
- B500 gr, en el ámbito nacional y 2 Kg en el ámbito internacional.
- C2 Kg, en el ámbito nacional y 500 gr en el ámbito internacional.
- D2 Kg, en el ámbito nacional y 1 Kg en el ámbito internacional.
5La carta ordinaria quedaría encuadrada dentro de los
- AServicios de comunicación.
- BServicios de correspondencia.
- CServicios de marketing.
- DServicios de mailing.
6Para ser considerado como carta, un envío debe tener un carácter
- AActual y personal.
- BPersonal y confidencial.
- CSecreto y personal.
- DActual y confidencia.
7Una carta podrá tener los servicios accesorios de
- ACertificado y valor declarado.
- BRegistrado y valor declarado.
- CCertificado y valor asegurado.
- DRegistrado y objeto asegurado.
8Los envíos de recibos, facturas, estados financieros y otros documentos de negocio
- ATendrán la consideración de carta en todo caso, siempre que sus mensajes no sean idénticos.
- BTendrán la consideración de carta en tanto no superen los 20 gr.
- CTendrán la consideración de carta en todo caso, siempre que sus mensajes sean idénticos.
- DNo tendrán la consideración de carta en ningún caso.
9El ámbito de una carta ordinaria nacional es
- ANacional.
- BNacional y Andorra.
- CNacional, Andorra y poblaciones francesas que no disten más de 30 Km de la frontera española.
- DNacional, Andorra y Portugal peninsular.
10El plazo de entrega de una carta ordinaria con destino provincial es de
- A2 días naturales.
- B2 días hábiles.
- C1 día hábil.
- D3 días naturales.
11En cuanto al acondicionamiento de los envíos postales.
- AEl cliente deberá utilizar la gama de envases y embalajes facilitados por Correos.
- BEl cliente podrá utilizar sus sobres y embalajes, siempre que garanticen la integridad del contenido.
- CEl cliente podrá utilizar sobres y embalajes, siempre que garanticen la seguridad de los empleados de Correos.
- DEl cliente podrá utilizar sobres y embalajes, siempre que garanticen la inviolabilidad del contenido.
12El embalaje de una carta ordinaria podrá ser en forma de
- ASobre.
- BSobre y caja.
- CSobre, caja, rollo o tubo.
- DSobre, caja, cilindro o tubo.
13Indique la respuesta incorrecta sobre el producto carta ordinaria.
- ALas cartas y tarjetas postales estarán exentas de IVA hasta un peso máximo de 20 gr. (envíos normalizados).
- BLos sobres prefranqueados-cartas y cajas prefranqueadas adquiridos en las oficinas de Correos deben tributar por el IVA.
- CLa carta y tarjeta postal ordinarias están exentas de IVA, tanto para el ámbito nacional como internacional.
- DLa exención del IVA de las cartas y tarjetas postales, tanto ordinarias como certificadas, hasta 2 Kg de peso está motivada por su inclusión en el Servicio Postal Universal.
14Los envíos de cartas ordinarias mediante sobres prefranqueados (señale la incorrecta)
- ASon exclusivamente de ámbito nacional (excluida Andorra).
- BSe pueden depositar directamente en un buzón o presentar en oficinas de Correos.
- CLlevan incluidos en la tarifa tanto el sobre como el franqueo.
- DPodrán utilizarse para envíos registrados, abonando la diferencia hasta completar la tarifa correspondiente.
15Un sobre prefranqueado podrá utilizarse para el envío de
- ACartas ordinarias.
- BCartas certificadas, siempre que se abone previamente la diferencia de la tarifa correspondiente.
- CCartas urgentes, siempre que se abone previamente la diferencia de la tarifa correspondiente.
- DTodas son correctas.
16La oferta de sobres prefranqueados de los que dispone el cliente y que podrá adquirir en oficinas de Correos consta de
- ASobre cuadrado hasta 20 gr, sobre americano (con o sin ventana): hasta 20 gr y sobre DIN A5: hasta 100 gramos.
- BSobre cuadrado hasta 20 gr, sobre americano (con o sin ventana): hasta 20 gr, sobre DIN A4 hasta 500 gr y sobre DIN A5 hasta 100 gramos.
- CSobre cuadrado hasta 20 gr, sobre americano (con o sin ventana): hasta 20 gr, sobre DIN A3 hasta 1 Kg, sobre DIN A4 hasta 500 gr y sobre DIN A5 hasta 100 gramos.
- DSobre cuadrado hasta 20 gr, sobre americano y sobre DIN A5: hasta 100 gramos.
17El franqueo pagado y el franqueo en destino
- ASe admiten como medio de pago de cartas y tarjetas postales para los clientes con contrato.
- BSon dos modalidades de pago diferido.
- CRequieren que los envíos vayan acondicionados con el cajetín correspondiente de 52 x 22 mm en el figure la inscripción de ''Franqueo pagado'' o ''FP'' o ''Franqueo en Destino'' o ''FD''.
- DTodas son correctas.
18Señale la respuesta correcta sobre los envíos con gestión de información de devoluciones (envíos OB).
- ASon envíos con tratamiento SICER.
- BSon envíos registrados.
- CSon envíos registrados con un código en el anverso para su lectura en caso de devolución.
- DSon envíos ordinarios con un código en el anverso para su lectura en caso de entrega.
19La recogida de envíos al cliente
- ASe presta tanto a clientes con contrato como a clientes sin contrato.
- BExiste en las modalidades de general y especial.
- CEl cliente deberá contratarla todos los días laborables de la semana.
- DNinguna es correcta.
20Una carta ordinaria internacional tendrá un plazo de entrega
- ADe 2 a 4 días hábiles.
- BDe 2 a 4 días naturales.
- CDe 4 a 6 días hábiles (según país).
- DDe 4 a 6 días naturales (según país).
Información
- Descripción
- Correos Test sobre Carta ordinaria, creado por Alfredo Mañas Guerrero el 12/05/2019.
- Idioma
- Español
- Visitas
- 24
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- Valoración
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