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Bloque I. A todo Pulmón - Derecho Contractual Europeo y de Consumo

BERTA LAURA 31 preguntas 1.254 visitas 4,1 (7 valoraciones)

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Preguntas del test (31)

1La contratación a distancia goza de una especial protección porqué...
1. AEl comprador se encuentra en una situación de vulnerabilidad especial.
2. BEl comprador es un consumidor.
3. CSe trata de una modalidad de acuerdo perteneciente a la denominada contratación en masa.
2Un contrato celebrado a distancia se caracteriza por celebrarse
1. ASin la presencia física simultánea del empresario y del consumidor
2. BCon la utilización exclusiva de una o más técnicas de comunicación a distancia
3. CLas respuestas a y b son correctas si se dan de forma cumulativa
3En los contratos a distancia la utilización de una o más técnicas de comunicación deben abarcar
1. AÚnicamente el periodo de negociación o tratos preliminares.
2. BHasta el momento de la celebración del contrato y su perfección.
3. CLa perfección del contrato.
4Los contratos celebrados fuera de establecimiento mercantil se diferencian de los celebrados a distancia en que
1. ASe celebran en un lugar distinto al establecimiento mercantil del empresario.
2. BSe celebran con la presencia simultánea del empresario y del consumidor o usuario.
3. CNo admiten ningún mecanismo de comunicación a distancia.
5¿Cuál de las siguientes técnicas no tiene la consideración de comunicación a distancia?
1. AEl correo postal y el electrónico.
2. BLa visita a domicilio del comercial de un operador de telefonía.
3. CEl teléfono y el fax.
6Los derechos reconocidos en favor de los consumidores y usuarios por el RD 1/2007 son
1. AIrrenunciables por el consumidor y usuario.
2. BIrrenunciables si no se acepta por el consumidor mediante firma manuscrita.
3. CNegociables si media una adecuada información precontractual.
7Las cláusulas contractuales que resulten más beneficiosas para el consumidor
1. ASerán nulas de pleno derecho por falta de reciprocidad para el vendedor
2. BSerán inválidas por qué no puede excederse de las facultades reconocidas por ley.
3. CDe conformidad con el principio favor pro consumatore son válidas
8Cualquier contrato celebrado fuera de establecimiento mercantil se presume sometido al Texto Refundido salvo que
1. AEl empresario lo desvirtúe mediante prueba en contrario.
2. BLas partes hayan acordado que sea otra la Ley Aplicable al contrato.
3. CEl consumidor no sea ciudadano europeo.
9La regulación establecida para la contratación a distancia y fuera de establecimiento mercantil no se aplica
1. AEn las compras de participaciones de lotería on line .
2. BEn la contratación de pedidos de venta telefónica por catálogo.
3. C
  En la compraventa de billetes de avión
10La regulación establecida para la contratación a distancia y fuera de establecimiento mercantil se aplica
1. AEn los contratos de servicios relacionados con la salud
2. BEn los contratos de viaje combinado y de suministro de productos alimenticios.
3. CEn las excursiones organizadas con fines promocionales y de venta

11Las comunicaciones comerciales y la contratación electrónica se regulan siempre que afecten a un consumidor
1. AEn el TRLGDCU (título III), exclusivamente.
2. BEn la Ley de comercio electrónico.
3. CEn el RD 1/2007 (título III) y en la LSSI
12En todas las comunicaciones comerciales a distancia deberá constar inequívocamente
1. ALas CCGGCC (Condiciones Generales de la Contratación).
2. BSu carácter comercial.
3. CEl modo de contactar al emisor
13La comunicaciones telefónicas tendrán un horario que en ningún caso deberá superar
1. AEl tramo de 9 a 21 h.
2. BSu emisión en fines de semana y festivos, o a partir de las 23 horas.
3. CEl tramo de 9 a 21 h, ni tampoco realizarse en fin de semana ni festivos
14Se requiere consentimiento previo y expreso del consumidor y usuario en las técnicas de comunicación siguientes
1. ASistemas automatizados de llamadas o telefax sin intervención humana.
2. BCualquier técnica de comunicación a distancia sin contratación previa.
3. CPara cualquier llamada comercial realizada fuera del horario legalmente admitido
15Cabe la oposición del consumidor y usuario a no recibir, sin su consentimiento, llamadas con fines comerciales
1. AFuera de los límites legalmente previstos o bien cuando ha decidido no formar parte de las guías disponibles al público.
2. BNo puede negarse a las técnicas de comunicación comercial legalmente admitidas.
3. CSalvo que ya haya sido cliente de la empresa que le ofrece nuevamente sus servicios.
16¿La información al consumidor sobre los medios de oposición a recibir ofertas comerciales debe procurarla el empresario?
1. ANo siempre, ya que puede practicar la oposición por el mismo medio por el que recibió la oferta.
2. BSí, incorporando medios sencillos y gratuitos.
3. CSí, empleando medios gratuitos salvo que no vuelva a producirse el envío de ofertas comerciales a un mismo destinatario.
17Ejercitado el derecho de oposición a recibir comunicaciones comerciales el empresario
1. AEstará obligado a transmitir al consumidor en el plazo de un mes justificante de su oposición.
2. BSólo si el consumidor o usuario lo solicita le transmitirá justificante de la oposición en el plazo máximo de un mes.
3. CComunicará la oposición ejercitada a las autoridades competentes a efectos de registro.
18El justificante de oposición deberá
1. ADisponer de un número de referencia de dicha oposición.
2. BAcompañarse de un acuse de recibo por parte del consumidor.
3. CProvocar la eliminación automática de los datos del usuario que se opone a recibir comunicaciones comerciales
19La utilización de datos personales sin contar con el consentimiento del interesado deberá acompañarse de
1. ALa oportunidad del destinatario de oponerse a las mismas igual que en el resto de comunicaciones comerciales
2. BLa información señalada en el artículo 30.2 de la LOPD.
3. CEs una práctica prohibida y susceptible de denuncia por el titular de los datos.
20La información precontractual en los contratos a distancia y los celebrados fuera de establecimiento mercantil deberá ser facilitada
1. AAntes de que el consumidor quede vinculado por cualquier contrato.
2. BSiempre que el consumidor no reciba antes el contrato definitivo.
3. CÚnicamente con sufragando el comprador los gastos de envío
21La prueba sobre el contenido de la información precontractual en los contratos a distancia y fuera de establecimiento mercantil corresponde
1. AAl consumidor.
2. BAl empresario.
3. CIndistintamente a ambos ya que no hay una imposición expresa de la carga probatoria.
22La falta de información sobre los gastos adicionales (tales como tasas o gastos de transporte y entrega) implica
1. ALa nulidad del contrato de consumo.
2. BSe sobreentiende que deben satisfacerse a medias entre comprador y vendedor
3. CLa Exoneración de su abono en beneficio del consumidor
23Los requisitos informativos sobre información precontractual en contratación a distancia y fuera de establecimiento mercantil se contienen
1. AEn el RD 1/2007 (Título III), en la LSSI y en la LSCE, siendo adicionales y prevalentes los requisitos de la primera norma sobre el resto de ellas.
2. BEn el RD 1/2007 (Título III) y en la LSCE, siendo adicionales y prevalentes los requisitos del RD.
3. CEn el RD 1/2007 (Título III) y en la LSSI siendo complementarios los requisitos del Real Decreto.
24En los contratos a distancia, el empresario facilitará al consumidor una propuesta de contratación
1. AEn la lengua elegida para la contratación, con independencia de que sea el castellano
2. BEn cualquiera de las lenguas europeas en las que se celebre la contratación.
3. CEn la lengua elegida para la contratación, y al menos, en castellano, la información precontractual básica
25Fuera de establecimiento mercantil el empresario deberá entregar al consumidor para cumplir el deber de documentación de la contratación realizada
1. AUna copia firmada del contrato o su contenido en cualquier soporte duradero si el consumidor está de acuerdo.
2. BLa confirmación del mismo en papel.
3. CLos mecanismos previstos en a y b son todos ellos válidos
26La falta de repuesta a la oferta de contratación
1. AConsiderarse como aceptada si media falta de respuesta en un mes.
2. BCarece de valor vinculante ya que requiere de consentimiento expreso.
3. CExime de realizar pagos frente a envíos no solicitados
27El consumidor tendrá derecho a desistir del contrato a distancia o fuera de establecimiento mercantil
1. ASiempre ya que es un derecho genérico de todo consumidor sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en costes adicionales a los gastos de envío.
2. BDentro de los 14 días naturales, a contar desde la fecha de recepción del bien o de celebración si se trata de servicios
3. CExcepto si media renuncia expresa al mismo por su parte
28La omisión de información sobre el derecho de desistimiento
1. AProvoca la nulidad de los contratos a distancia o fuera de establecimiento mercantil, si el consumidor los impugna.
2. BAmplia a doce meses la facultad de desistir tras el periodo de 14 días inicial.
3. CAmplia a tres meses adicionales al periodo inicial de 14 días la facultad de desistir
29La ejecución del contrato a distancia se realizará
1. ASalvo pacto en contrario, sin demora y como máximo en 30 días legales.
2. BSin demora y como máximo en 30 días naturales.
3. CSalvo pacto en contrario en un máximo de 30 días naturales
30El empresario debe informar expresamente al consumidor por no encontrarse disponible el bien o servicio, y en su caso
1. APuede sustituir el bien o servicio por otro de mayor importe previa aceptación del comprador de abonar la diferencia.
2. BDebe indemnizar al comprador en concepto de daños y perjuicios como consecuencia de dicha anulación.
3. CPodrá suministrar sin aumento de precio un bien o servicio de características similares o superiores
31En caso de retraso injustificado por parte del empresario respecto a la devolución de las sumas abonadas tras desistir de la compra el consumidor
1. ADeberá abonar el doble del importe adeudado si no lo ha hecho tras los 7 días naturales desde la fecha en que se le informó la decisión de desistir
2. BDeberá abonar el triple del importe adeudado si no lo ha hecho tras los 14 días naturales desde la fecha en que se le informó la decisión de desistir
3. CNinguna de las respuestas anteriores es correcta

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Descripción: Cuestionario repaso temario correspondiente al Bloque I. Derecho Contractual Europeo y de Consumo.
Autor: BERTA LAURA
Idioma: Español
Visitas: 1.254
Etiquetas: derecho contratación consumo cv distancia cv fuera establecimiento mercantil dret contractual dels consumidors derecho de consumo
Valoración: 4,1 de 5 · 7 valoraciones
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