Test
Marketing I
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Preguntas del test (6)
1Marketing es la disciplina dedicada al estudio y análisis del comportamiento de los mercados y sus actores. Su objetivo principal es generar y acrecentar el valor de un producto/servicio para satisfacer de mejor manera las necesidades del mercado.
- AVerdadero
- BFalso
2¿Qué indica la pirámide de las necesidades de Maslow?
- AEl 20% de tus clientes generan el 80% de tus utilidades.
- BLas necesidades humanas están orientadas de forma jerárquica, desde las mas indispensables hasta las menos importantes.
- CEn todos los grupos de elementos, solo unos pocos son responsables de los efectos más significativos.
3¿Qué elementos incluye la gestión de las 4Ps o mix del marketing?
- AProducto, precio, producción y promoción.
- BProducto, precio, plaza y push.
- CProducto, precio, plaza y promoción.
4La orientación de las empresas hacia el mercado puede ser:
- AEnfoque a la producción y al producto
- BEnfoque contable y de producción
- CEnfoque a las ventas y el marketing
- DEnfoque de almacenes y producción
5Refleja los beneficios y costos tangibles e intangibles que se perciben en la oferta.
- AEl valor del producto.
- BLa satisfacción del cliente.
- CEl proceso de compra.
6A diferencia del marketing masivo, el marketing personalizado trabaja con:
- AClientes de forma individual
- BAnonimato del cliente
- CProducción personalizada
- DIncentivos individuales
- EEconomías de escala
- FMensajes personalizados
- GParticipación de mercado
- HAtracción de clientes
- IRetención de clientes
Información
- Descripción
- Conceptos y enfoques
- Autor
- Brenda Hermosa
- Idioma
- Español
- Visitas
- 2
- Etiquetas
- Valoración
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