Test
Correos
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Preguntas del test (10)
1¿Qué artículo del Reglamento de Prestación de Servicios Postales regula los objetos prohibidos?
- A25
- B15
- C22
- D67
2¿Cuál es el peso máximo de un envío normalizado?
- A20 gramos
- B30 gramos
- C40 gramos
- D50 gramos
3Un cliente desea mandar una carta certificada a una empresa de su provincia; le podemos ofertar unos servicios adicionales de la carta certificada. Señala la respuesta que consideres más completa:
- AReembolso y Entrega en propia mano
- BValor declarado y urgencia
- CAviso de recibo y reembolso
- DPetición de reexpedición y urgencia
4¿Correos presta, de forma general, el servicio complementario de recogida a domicilio de notificaciones?
- ASi, en todos los casos.
- BSi, para clientes con contrato
- CNo se presta este servicio
- DSí, en el ámbito local, para los Ministerios
5Los clientes disponen de un plazo máximo para reclamar por la pérdida o extravío de los envíos registrados que nos han confiado. Este es de:
- A3 meses para carta certificada urgente nacional
- B4 meses para carta certificada nacional
- C6 meses para carta certificada nacional
- D1 año para carta certificada internacional
6Últimamente Correos ha enfocado su oferta de productos más representativos en los siguientes apartados, que ha denominado Quiz. En esta clasificación señala en que apartado se encuentran las cartas:
- AVarios
- BMarketing
- CCorrespondencia
- DPp
7Indica de entre los siguientes espesores mínimos el que corresponde a los envíos CCRI:
- A5mm
- B2mm
- C250micras
- D7mm
8De entre las siguientes respuestas respecto al servicio CCRI, tan solo una es correcta ¿Cuál es?
- AEstos envíos podrán llevar como servicio adicional el reembolso
- BEl franqueo de los mismos se llevará a cabo mediante Franqueo a Máquina
- CBajo ningún pretexto podrán pesar más de 50 gramos.
- DLas Administraciones podrán convertir bilateralmente en admitir mercaderías sin valor comercial en estos envíos limitando su peso a 250 gramos.
930x20x10 son las medidas de:
- AUna carta
- BUna tarjeta postal
- CUn publicorreo
- DUn objeto asegurado
10Un cliente desea mandar un envío como "carta". El peso de este envío no puede exceder de:
- A2 kilogramos
- B20 gramos
- C200 gramos
- D1 kilogramo
Información
- Descripción
- C1 Administración del Estado Test sobre Correos, creado por Laura A el 31/07/2016.
- Autor
- Laura A
- Idioma
- Español
- Visitas
- 25
- Etiquetas
- Valoración
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