Test
Evaluación | Funciones y atribuciones del defensor del cliente
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Preguntas del test (6)
1• Cliente es: ¿la persona jurídica autorizada para ejercer actividades financieras?
- AVerdadero
- BFalso
2El Defensor del Cliente Financiero defiende y protege los derechos e intereses de los clientes?
- AVerdadero
- BFalso
3El campo de aplicación para el desarrollo de funciones del Defensor del Cliente Financiero son las quejas, consultas y reclamos de las compañías?
- AVerdadero
- BFalso
4El Defensor del Cliente Financiero está en la obligación de informar a los clientes sobre las obligaciones que estos mantienen con las entidades financieras?
- AVerdadero
- BFalso
5El reclamo que presente el usuario financiero al Defensor del Cliente deber ser obligatorio?
- AVerdadero
- BFalso
6¿El cliente solo puede presentar su reclamo al Defensor del Cliente Financiero, si este ha agotado el mismo en la institución financiera?
- AVerdadero
- BFalso
Información
- Descripción
- Funciones
- Autor
- Margoth P
- Idioma
- Español
- Visitas
- 48
- Etiquetas
- Valoración
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