3. – El texto nos permite concluir que Juan requiere ayuda para:

b) Mejorar el proceso operacional en el área de equipajes

a) Mejorar la calidad de vida de los agentes y usuarios

c) Viajar rápido a Bogotá para entregar el informe

d) Cumplir con el porcentaje de ventas

Test

Prueba comprension Lectora -Ensayo

Valeria Giraldo 3 preguntas

Hacer el test

1CASO 1: Lea atentamente el siguiente correo y a continuación indique la opción correcta para cada pregunta.
1. De acuerdo al texto, Juan trabaja en el área de:
1. Aa) Quejas y reclamos
2. Bb) Vuelos internacionales
3. Cc) Equipajes
4. Dd) Cambio de vuelos
22. – Según las actividades diarias de Juan, en las mañanas se reúne con:
1. Aa) Los Supervisores
2. Bb) Los mejores agentes
3. Cc) Jefe de planeación
4. Dd) Otros
33. – El texto nos permite concluir que Juan requiere ayuda para:
1. Aa) Mejorar la calidad de vida de los agentes y usuarios
2. Bb) Mejorar el proceso operacional en el área de equipajes
3. Cc) Viajar rápido a Bogotá para entregar el informe
4. Dd) Cumplir con el porcentaje de ventas