Test
Recopilación clases. Productos 6
Preguntas del test (30)
1Marca la afirmación correcta:
- ALa indicación "RE" señala festivo en la localidad de destino con posible retraso.
- BLa indicación "PC" señala Aviso de Servicio con posterior envío de un Telegrama al remitente.
- CEl impreso TG-1 es para la admisión de telegramas y se compone de original + copia.
- DEn el impreso TG-1 el apartado del texto lo rellena el cliente con un límite de texto de 140 caracteres.
2Señala qué producto sólo permite ámbito nacional:
- ABurofax admitido en oficina.
- BTelegrama online.
- CRadiotelegrama.
- DTélex.
3¿Qué servicio adicional puede llevar el Burofax Internacional?
- Aa .Aviso de Recibo.
- Bb. Acuse de Recibo.
- Cc. Aviso de Servicio (según países).
- Dd. La a y la b son correctas.
4¿Cuál es el número que debe marcar el cliente para enviar un Burofax Nacional por teléfono?
- A900 197 197.
- B902 197 197.
- CEl número 266666 de un servicio central.
- DTodas las respuestas son incorrectas.
5A los Telegramas Internacionales a efectos de tarifas se les aplica:
- AUna tarifa por palabra más el IVA.
- BUna tarifa por cada 10 palabras o fracción.
- CUna tarifa fija y otra por cada 50 palabras adicionales o fracción más IVA.
- DNinguna es correcta.
6Indica la opción verdadera:
- ALas Tarjetas Postales no pueden ir con carácter certificado.
- BLas Tarjetas Postales son sólo de ámbito nacional.
- CLas dimensiones máximas de una Tarjeta Postal son: largo 23,5cm x 12cm de ancho.
- DPueden tener un espesor máximo de 10mm.
7De las siguientes opciones, ¿cuál es el producto de la Línea Básica que mayor peso máximo puede alcanzar?
- Aa. Notificación.
- Bb. Tarjeta Postal.
- Cc. Sobre Prefranqueado Certificado.
- Dd. Las opciones a y b son correctas.
8¿Cuántas días permanece el Certificado documento TB-2 en Lista?
- ANo pasa a Lista.
- B15 días hábiles en la oficina de referencia.
- C20 días naturales en la oficina elegida.
- D15 días naturales en la oficina de referencia.
9¿Qué indemnización percibirá un cliente si una Carta Certificada de ámbito internacional se demora en la entrega?
- A30€.
- B23,44€.
- CLa devolución de la tarifa abonada.
- DNo tiene indemnización.
10En las oficinas de Correos existen a la venta varios tipos de sobres prepagados, indica cuál de los siguientes no se corresponde con ninguno de los formatos ofertados:
- ASobre americano sin ventana.
- BSobre americano con ventana.
- CSobre cuadrado.
- DSobre DIN-A4.
11¿Cuál de los siguientes servicios opcionales admite el Giro Urgente Nacional?
- AAviso de Recibo.
- BEntrega en propia mano.
- CAcuse de Recibo.
- DEntrega exclusiva al destinatario.
12¿Cómo se calcula la tarifa para enviar un Western Union?
- ACantidad fija +1,20% de la cantidad girada.
- B5€ + 1,10% de la cantidad enviada.
- CSe cobra una comisión por tramos de la cantidad que se quiera enviar y varía según el país de destino.
- DSe cobra una comisión por tramos de la cantidad que se quiera enviar.
13¿De qué color es el formulario rápido de envío de dinero de Western Union?
- AVerde.
- BAmarillo.
- CBlanco y negro.
- DEl color dependerá del país de destino.
14¿Qué nombre tiene la aplicación informatizada utilizada por Correos para la transmisión y grabación de los envíos Western Union?
- AIRIS WU.
- BSPIDER.
- CSGIE.
- DWUPOS.
15¿Cuál es el ámbito del Giro Nacional?
- AEspaña y Andorra.
- BEspaña.
- CEspaña, Andorra y Portugal, según el reciente acuerdo Hispano-Luso del año 2014.
- DEspaña, Andorra, Portugal y sur de Francia.
16Indica la opción correcta sobre las dimensiones de los envíos de la Línea Urgente:
- ALas dimensiones máximas de la Carta Ordinaria Urgente Nacional en formato de tubo son: L+2D=17cm, sin que la menor sea inferior a 10cm.
- BLas dimensiones máximas de la Carta Certificada Urgente Nacional en formato de caja son: L+A+A=60cm, sin que la mayor exceda de 90cm.
- CLas dimensiones máximas del Paq48 Nacional en formato de sobre son: Largo + Alto +Ancho=210cm, sin que la mayor exceda los 170cm.
- DLas dimensiones máximas del CUI en formato de rollo son: L+2D=90cm, sin que la mayor exceda de 60cm.
17¿Qué forma de pago no acepta el CUI?
- AFranqueo Concertado.
- BFranqueo Pagado en oficina.
- CSellos.
- DFranqueo a Máquina.
18¿Qué peso volumétrico máximo puede alcanzar el Paq48 Nacional?
- A30kg.
- B20kg.
- C60kg.
- D50kg.
19¿Que significan las siglas KPG?
- AKards Postal Group.
- BKahala Postal Group.
- CHakala Postal Group.
- DPaquetería Kahala Garantizada.
20¿Cuántas zonas tiene un Certificado Urgente Internacional?
- ADos.
- BTres.
- CCuatro.
- DCinco.
21El producto Publicorreo se define como: "Envíos de Marketing Directo, destinados a la promoción y venta de bienes y servicios. Podrán incluir, además, objetos o mercancías promocionales". Estos envíos deben reunir unos requisitos, indica el incorrecto:
- AEstar formados por comunicaciones publicitarias o promocionales, muestras, catálogos, estudios de mercado o publicidad, a las que podrán acompañar objetos y mercancías.
- BDebe tener un contenido diferenciado, aunque el nombre, la dirección y el número de identificación que se asigne a sus remitentes sean distintos en cada caso.
- CEn su admisión se requiere un mínimo de 500 ejemplares por remesa, con la única variación de los datos del destinatario.
- DPueden incluir en el envío un cupón respuesta para conocer el impacto de las campañas publicitarias o crear una base de los clientes.
22Producto para clientes con contrato, que tiene las mismas características que el Publicorreo creado para envíos de acciones publicitarias y comerciales de Marketing Directo a través de Correos que, por razones de temporalidad o estrategia comercial, necesitan ser distribuidas dentro de unas fechas concretas y requieren información sobre el desarrollo de la distribución, por vía telemática. ¿A qué producto corresponde esta definición?
- APublibuzón.
- BServicio Creamailing.
- CPublicorreo Tempo.
- DCecograma.
23Indica la respuesta incorrecta respecto al Publibuzón:
- ASe requiere el depósito mínimo de 1.000 ejemplares por remesa.
- BEl ámbito es España y Andorra.
- CEn la cubierta figurará la indicación de "Envío publicitario sin dirección".
- DSe presentarán en paquetes de 25, 50 ó 100 ejemplares.
24¿Qué datos del destinatario deben figurar en el anverso de un envío Publibuzón?
- ANombre, apellidos y dirección.
- BSólo el nombre y apellidos, sin dirección.
- CNombre, apellidos y dirección completa con su código postal.
- DNingún dato del destinatario.
25¿Cuál de estos servicios no es correcto para el producto Creamailing?
- APlegado, ensobrado y cerrado de sobres.
- BImpresión y personalización de paquetes.
- CDireccionado de sobres.
- DImpresión de logotipos.
26Según el ámbito tarifario del Paquete Postal Internacional Económico la Zona E corresponde a:
- AAmérica.
- BAsia.
- CAsia y Oceanía.
- DÁfrica.
27¿Qué servicios adicionales admite un Paquete Postal Internacional Prioritario?
- AAviso de Recibo.
- BReembolso.
- CValor Declarado.
- DSeguro.
28¿Qué impreso es necesario en la admisión de un Paquete Prepagado Internacional para enviar a un país de la Zona 4?
- AM11i.
- BM11A.
- CCP71.
- DNo requiere de impreso de admisión.
29Indica la opción incorrecta conforme a las características del Paq 10 admitido en las oficinas de Correos:
- ANingún lado puede ser superior a 120cm.
- BL+A+A < 2,40m.
- CEn el caso de no cumplir con el horario de entrega (salvo causas ajenas a Correos Exprés), se reintegrará el 100% del precio del porte.
- DPeso volumétrico para envíos a Península y Baleares, 200kg/m3, largo x ancho x alto (expresado en mm).
30Señala la opción correcta para el "Pack Paquete Bicicleta" y el "Paquete Peregrino Mochila":
- ASirven para enviar la bicicleta o los enseres desde cualquier oficina postal a las oficinas que están situadas en las distintas Rutas Xacobeas.
- BLas dimensiones máximas en formato de caja para el Paquete Peregrino son: Largo + Alto + Ancho=200cm, sin que la mayor exceda de 105cm.
- CEl peso máximo del Pack Paquete Bicicleta es de 30kg.
- DEl peso máximo del Paquete Peregrino es de 25kg.
Información
- Descripción
- oposiciones 2016
- Autor
- Farita LPGC
- Idioma
- Español
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- Historial
- Creado el 19 may 2016 · actualizado el 20 may 2016
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