Diagnóstico y fallas típicas Del Disco Duro

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Guía para el diagnostico y reparación de errores
JuanGonzalez19
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Diagnóstico y fallas típicas Del Disco Duro Primero veremos dos tipos, los Discos Duros SATA y las unidades SSD
Son los discos utilizados en la actualidad. Estos discos no van conectados a zócalos IDE, por lo que no tienen las limitaciones inherentes a dicho sistema (es decir, dos dispositivos por conector, configurados como Master y Slave o como Cable Select), sino que van conectados directamente a un puerto SATA (Serial ATA), cada disco de forma independiente, determinándose el disco de inicio del sistema en la propia BIOS. El número de conectores SATA en una placa base depende tan solo de la capacidad del chipset que se monte, siendo lo más habitual que cuenten con 4 o 6 puertos SATA, aunque existen placas con un número mayor.
Los tiempos de acceso a los Discos Duro SSD son hasta diez veces más rápidos que los discos duros convencionales, tienen menos desgaste debido a que los discos SSD no tienen partes mecánicas, son sólidos. Los discos duros SSD también desprenden menos calor al alcanzar menos temperatura y no hacen absolutamente ningún ruido. Cuando un servidor lleva discos SSD tiene un acceso mucho más rápido a los datos, por lo que si el servidor es web, los tiempos de respuesta mejoraran considerablemente en las consultas a la base de datos que no estén cargadas en la memoria RAM. El siguiente video expresa de manera gráfica la comparación entre estos dos dispositivos de almacenamiento, en este caso, comparan las memorias SSD de Samsung.
Conexión Los tipos de conexión a la placa madre son: SCSI (acrónimo inglés de Small Computers System Interface o interfaz de sistema para pequeñas computadoras), SAS ( Serial Attached SCSI), ATA (A dvanced Technology Attachment, originalmente conocido como IDE o I ntegrated Device Electronics) y SATA ( Serial Advanced Technology Attachment). En la actualidad, el tipo de conexión más utilizado es el SATA.
Formato Para utilizar un disco duro, primero debemos formatearlo según el sistema operativo que vayamos a utilizar. Este proceso implica siempre borrar los datos que estén grabados con anterioridad. El formateo puede ser de bajo nivel, que implica escribir marcas en el disco que generarán las pistas y sectores, como si se tratase de una torta que se corta por sus diámetros (sectores) y de manera concéntrica (pistas). Otro tipo de formateo es el de alto nivel, que se utiliza para crear el sistema de archivos que utilizará el sistema operativo para acceder a él. Los sistemas operativos Windows trabajan con los sistemas FAT, FAT16, FAT32, NTFS, EFS y ExFAT, mientras que los Linux emplean ext2, ext3, ext4, JFS, ReiserFS, Reiser4 y XFS. Es necesario considerar que existen otros sistemas operativos con sus respectivos sistemas de archivos, pero no los nombraremos aquí porque Windows y Linux son los más populares.
Características del disco duro Debido a su estructura física (una caja metálica rígida con los componentes en su interior, sellada de manera casi hermética, y con una placa electrónica controladora con los conectores correspondientes), si bien soporta factores externos como la humedad, el polvo, etcétera, los discos son muy frágiles ante los golpes y caídas, más que nada por la delicadeza de los brazos que tienen los cabezales de lectura/escritura.
Identificación de problemas S.M.A.R.T. es una tecnología capaz de detectar problemas en los discos duros, que trabaja sobre la base de la predicción de errores. Es una opción muy útil ya que nos ayuda a determinar cuándo un disco se encuentra funcionando en forma inadecuada, previniendo problemas posteriores, como la pérdida total de la información. En el siguiente Paso a paso aprenderemos a utilizarla.
Por último, y como advertencia para tener en cuenta, el contador de sectores reasignados nos da la pauta de que el disco está próximo a fallar. Así y todo, también cabe aclarar que la activación de la capacidad S.M.A.R.T. desde el BIOS puede ralentizar el sistema en general. En el siguiente Paso a paso, aprenderemos a realizar la identificación de posibles fallas en un disco duro y, llegado el caso, veremos cómo reemplazar la placa controladora del dispositivo.
No debemos olvidarnos de limpiar cada una de las ranuras del disco con un soplete de aire comprimido, ya que una pequeña partícula de polvo o un pelo puede provocar cortos en las micro pistas de la placa. No quitemos la tapa del disco duro, porque la superficie de los platos se impregnaría de partículas de polvo.
Stressing del disco duro Como sabemos, el disco duro constituye uno de los elementos esenciales de la computadora. Cuando se produce una falla, las consecuencias pueden ser desde irritantes hasta catastróficas, de acuerdo con la cantidad e importancia de la información que hayamos tenido almacenada, y la antigüedad de los backups. Siempre es recomendable hacer un test de hardware stressing del disco duro antes de comenzar a utilizarlo efectivamente; de esta manera, estaremos seguros de que la integridad de nuestros datos estará debidamente resguardada. Sin embargo, hay que tener en cuenta que, por sus características mecánicas, los discos duros están sometidos a desgastes que pueden provocar fallas con el paso del tiempo, y por eso tenemos que reemplazarlos con regularidad (al menos, cada dos años), antes de que comiencen los problemas serios. Las pruebas de hardware stressing del disco duro consisten en leer y grabar intensivamente sectores aleatorios del disco durante un período prolongado de tiempo, para verificar la respuesta ante las exigencias. Como la operación de escritura puede borrar la información almacenada originalmente, conviene efectuar las pruebas de hardware stressing sobre un disco vacío o con información que haya sido previamente respaldada, para luego formatearlo y restaurar los datos.
IOMeter Entre las múltiples herramientas para comprobar el estado del disco duro, se destaca un programa desarrollado originalmente por Intel, y que luego fue transferido al Sourceforge Project. Se trata de IOMeter (www.iometer.org), un software capaz de realizar casi cualquier operación imaginable sobre un disco duro.
El uso de IOMeter para hacer las pruebas de stressing es relativamente sencillo. Antes de empezar, el programa prepara el disco y ocupa el volumen entero con un solo archivo gigantesco que puede leer o grabar en forma repetida (este procedimiento demorará más o menos tiempo en función de la capacidad del disco). Luego, simplemente es cuestión de dejarlo funcionando durante varias horas para analizar el comportamiento del disco. La actividad medida por el programa se puede observar de diferentes maneras; la más popular presenta el aspecto de un tacómetro, que, al estilo de un tablero deportivo, nos muestra los valores de rendimiento del disco. Gracias a estos datos gráficos tendremos una idea completa del funcionamiento del disco y podremos detectar algunos errores. Es recomendable realizar las pruebas de hardware stressing en un disco vacío o luego de realizar copias de seguridad. Las pruebas para los discos duros más efectivas necesitan grabar información sobre su superficie para luego comprobar si su recuperación resulta efectiva. Por eso, hablamos de pruebas destructivas, ya que sobrescriben los datos existentes. Jamás debemos realizarlas sobre un disco que contenga información importante, sin haber efectuado un backup previo.
Herramientas del sistema en Windows Windows incorpora algunas herramientas para optimizar el funcionamiento del computador. En este tema conoceremos con más detalle algunas de las más utilizadas. Comprobar si hay errores en el disco duro. Puede solucionar algunos problemas del equipo y mejorar su rendimiento asegurándose de que no hay errores en el disco duro. 1. Haga clic para abrir PC. 2. Haga clic con el botón secundario del mouse en el disco duro que desee comprobar y, a continuación, haga clic en Propiedades. 3. Haga clic en la ficha Herramientas y, a continuación, en Comprobación de errores, haga clic en Comprobar ahora. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación. Para reparar automáticamente problemas con archivos y carpetas detectados durante un examen, seleccione Reparar automáticamente errores en el sistema de archivos. De lo contrario, la comprobación de disco notificará los problemas pero no los resolverá.
Desfragmentador de discos Cuando se graban archivos en un disco vacío, se guardan de una pieza y uno a continuación de otro. Pero con el tiempo, al borrar y modificar archivos, van quedando huecos entre ellos. Windows dividirá en varios fragmentos los nuevos archivos y los irá colocando en el espacio libre.
Este comportamiento hace que se aproveche mejor el disco. Por contra, ralentiza la lectura y escritura de los archivos, ya que cada vez que Windows trate de acceder a un archivo deberá buscar sus fragmentos repartidos por todo el disco. Además exige que el cabezal que lee el disco duro tenga que hacer más movimientos, lo que a la larga, acorta su tiempo de vida. Desfragmentar el disco ayuda a reorganizar la información del disco, intentando que los archivos estén lo menos fragmentados posibles. Al volver a unir los archivos, además de mejorar la velocidad de acceso a los archivos, también ganaremos espacio en el disco, ya que evitaremos los espacios entre archivos demasiado pequeños para ser aprovechados.
Liberar espacio en disco Esta herramienta es muy útil ya que permite vaciar el disco de información que no se está utilizando, como por ejemplo los archivos temporales del sistema, de Internet e incluso vaciar la papelera.
Accedemos desde el menú Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Liberador de espacio en disco. Nos preguntará qué unidad queremos liberar y al Aceptar la analizará en busca de archivos prescindibles. Cuando acabe, mostrará la siguiente ventana:
Herramientas de diagnóstico Una herramienta de diagnóstico es un software que permite monitorear y en algunos casos controlar la funcionalidad del hardware, como: computadoras, servidores y periféricos, según el tipo y sus funciones. Estos dispositivos pueden ser, la memoria RAM, el procesador, los discos duros, ruteadores, tarjetas de red, entre muchos dispositivos más. Software utilizado en el mantenimiento La utilización de software para el mantenimiento del disco duro en buen estado, y obtener el máximo rendimiento de él, son aspectos necesarios para guardar de manera segura la información. Además es importante conocer las características del sistema de la PC, lo cual ayuda a encontrar problemas, que además pueden ser corregidos. Existe una amplia variedad de programas de software que se encargan de estas tareas, por lo que a continuación se describirá cómo funcionan los programas más importantes para el mantenimiento del disco y la revisión del sistema.
Optimización y revisión del disco duro Un optimizador es una utilería de software relativamente amplia que puede incluir diversas características y funciones. Por lo general, los optimizadores de disco están diseñados para manejar las siguientes funciones:  Desfragmentar el disco.  Reacomodar físicamente los archivos en el disco.  Localizar y marcar las posiciones de almacenamiento dañadas.
Herramientas de desfragmentación •Smart Defrag 2: Nos permite configurar de manera avanzada y personalizada la desfragmentación del disco duro o de determinadas carpetas. La aplicación corre en un segundo plano sin molestarnos.
•Defraggler: esta es una de las mejores herramientas para desfragmentar un disco, dado que también nos brinda muchas opciones de personalización. No solamente podemos desfragmentar el disco entero, sino que además podemos seleccionar determinadas carpetas donde, por ejemplo, tenemos archivos pesados o que usamos más seguido. Desde una desfragmentación completa hasta una rápida donde vemos aspectos fundamentales, hace de todo. •Auslogics Disk Defrag: una empresa llamada Auslogics nos brinda también una solución gratuita que no puede dejar de formar parte de nuestra lista de aplicaciones para desfragmentar un disco. Además de hacer la tarea principal, tiene una serie de funciones complementarias para optimizar el sistema de archivos y los tiempos de lectura y escritura del disco.
•Diskeeper: esta utilidad para desfragmentar un disco está repleta de funcionalidades, y de la misma forma que el software anterior, nos permite ir un paso más allá gracias a una serie de funciones adicionales. Entre otras cosas, también nos permite hacer una desfragmentación rápida del disco, así como también optimiza el rendimiento de lectura de archivos de la PC, y elige cuál es la mejor forma de desfragmentar de acuerdo con el tipo de disco. •MyDefrag: volviendo a las aplicaciones gratuitas, MyDefrag es una alternativa muy interesante para aquellos que no quieran adquirir software propietario. Antiguamente conocida como JKDefrag, nos permite hacer una desfragmentación común, pero además, tiene una serie de funciones avanzadas que se pueden activar a través de scripts.
•PerfectDisk: si queremos una aplicación un poco más avanzada, dentro de las aplicaciones para desfragmentar un disco incluimos a Perfect Disk. El valor diferencial de esta aplicación reside en el hecho de que no solamente podemos llevar a cabo la desfragmentación, sino que además tenemos la posibilidad de prevenir esto asegurando que nuestros archivos se estén escribiendo en el disco de manera correcta. Asegura un buen mantenimiento de tus discos duros El disco duro es un elemento de vital importancia en cualquier ordenador, y por eso, existe una buena lista de aplicaciones con distintas funciones destinadas a trabajar con tu disco duro para analizarlo, limpiarlo y repararlo.
 Particionar tu disco duro, o mejor dicho, crear particiones del disco, te permite determinar distintas unidades lógicas y mejorar sus capacidades de administración de recursos. El programa EASEUS Partition Master es muy recomendable para gestionar particiones de disco duro. Podrás crear y editar estas particiones lógicas, mejorar así la gestión del espacio libre en el disco, y de esta forma, tu ordenador funcionará mejor y más rápido.  Limpiar tu disco duro te proporcionará un mejor funcionamiento de tu PC. eBooster es una aplicación que gestiona los archivos que se acumulan en nuestro ordenador desde el primer día de uso, y vuelca la caché externa del ordenador en un dispositivo USB para que el disco duro pueda trabajar de forma más fluida y así mejorar elarranque de Windows y la velocidad de ejecución de los programas.
 Formatear tu disco duro también puede ser una solución efectiva contra problemas de rendimiento y velocidad de tu equipo. La herramienta HDD Low Level Format Toolno sólo permite hacer formateos exhaustivos de tu disco duro sino de cualquier unidad de almacenaje interna o externa. Con esta operación que puedes configurar para ser más o menos completa, podrás eliminar cualquier error, conflicto y rastro que quedaron en tu PC en el pasado y, aunque puede que los hayas olvidado, tu ordenador los sufre y son la causa de problemas de rendimiento en el presente.  Conforme trabajas con tu ordenador, guardando y eliminando datos y archivos, los registros quedan desordenados en tu disco duro, que no almacena la información de forma lineal, sino que aprovecha los espacios que deja la información eliminada. Esta forma de organizarse hace que nuestros equipos pierdan fluidez, pero se puede solucionar al desfragmentar el disco. Para reordenar los datos de tu disco duro puedes utilizar herramientas como el software libre Smart Defrag, un potentedesfragmentador inteligente que soluciona los problemas de fragmentación de tu disco duro que causan lentitud e inestabilidad en tu equipo.
 Finalmente, un buen análisis del disco duro te ayudará a saber qué necesitas para recuperar la velocidad y estabilidad de tu PC. Un buen programa para analizar el estado del disco duro es CheckDrive, que diagnostica y repara errores con nuestros hard drive. Descarga CheckDrive ahora mismo y comienza a reparar cualquier fallo en tu disco duro, antes de que corras el riesgo de perder todo lo que tengas almacenado.
Repara tu disco duro dañado con sectores defectuosos Si al iniciar tu equipo el disco se comporta de forma extraña o notas que se vuelve muy lento, es síntoma de que algo no está bien en tu disco duro. El fallo más habitual son los sectores defectuosos. A continuación te damos las claves para salvar estos discos y recuperar los datos que contienen.
1: Diagnóstico del disco duro El primer paso para conocer la naturaleza de la avería y daño en tu disco duro es analizar su estado y, en función de los resultados obtenidos, hacer un diagnóstico de la causa y tratar de recuperarlo. Una de las herramientas de diagnóstico más sencillas de utilizar es CrystalDiskInfo que puedes descargar desde su página web. Esta herramienta gratuita analizará tus discos duros y te mostrará cual su estado de salud. En esta ocasión utiliza su versión 6.0.4 portable.
Prepara las herramientas para reparar tus discos La mayoría de las herramientas de recuperación de discos duros no funcionan bajoWindows, sino que lo hacen directamente en DOS. Una de las más famosas es Hiren´s Boot que puedes descargar desde aquí. Esta completa caja de herramientas contiene algunas de las utilidadess necesarias pararecuperar tu disco con sectores defectuosos. Para usar Hiren´s Boot necesitarás crear un LiveUSB, desde el que se iniciarán los programas necesarios sin necesidad de usar Windows. Para crear este LiveUSB necesitarás la imagen ISO de Hiren´s Boot, una unidad USB con al menos 1 Gb de espacio y el programa Universal USB Installer, que puedes descargar desde su página web, con el que crearás el LiveUSB. Tras descargar el archivo ISO de Hiren´s Boot, descomprímelo en una carpeta de tu escritorio. A continuación, conecta la unidad USB a tu equipo y haz doble clic sobre el ejecutable deUniversal USB Installer. Ahora, elige la opción Hiren´s Boot CD de la lista desplegable deStep 1. Después, pulsa sobre Browse y localiza el archivo ISO de Hiren´s Boot que has descargado y descomprimido. Acto seguido, selecciona la unidad USB que utilizarás. Asegúrate de que la unidad no contiene ningún archivo importante, ya que estos se eliminarán. Marca la casilla Format tu unidad (Erases Content) para formatear dicha unidad USB.Por último, haz clic sobre el botón Create para iniciar la creación del LiveUSB.
Cuando termine, reinicia tu ordenador y configura la BIOS para que se inicie desde la unidad USB, en lugar de hacerlo desde el disco duro como es habitual. Si no sabes cómo hacerlo, consulta el manual de instrucciones de tu ordenador o de tu placa base.
Accede a las herramientas de recuperación Ahora que ya sabes que la causa del fallo son los sectores defectuosos de tu disco duro, y que ya tienes preparadas las herramientas para reparar estos sectores—o al menos para intentarlo—ha llegado el momento de ponerse manos a la obra. No podemos garantizarte el éxito de las operaciones que te mostramos a continuación, ya que este dependerá mucho de la degradación del disco pero, al menos, nadie podrá decirte que no lo intestaste. Existen dos tipos de sectores defectuosos: los que se producen por daños físicos sobre la superficie del plato donde se escribe la información del disco duro y los fallos producidos por sectores mal magnetizados. Los primeros son irrecuperables y, lo poco que se puede hacer con respecto a ellos, implica la pérdida de datos. Por lo tanto, comienza por tratar de recuperar los que están mal magnetizados y cruza los dedos para que sean la gran mayoría de los afectados.
Inicia tu equipo desde el LiveUSB que has creado en el apartado anterior. En el menú de Hiren´s Boot, elige la opción DOS programs y, a continuación, elige HDAT2 4.9B1 (Test/Repair Bad Sectors). Acto seguido, elige el idioma del teclado y pulsa INTRO. Después, pulsa la tecla M, para acceder al menú. En el menú, escribe el número 6 que corresponde al apartado Hard Disk Tools, para acceder a las herramientas relacionadas con la reparación del disco.
Repara los fallos magnéticos de tu disco duro Ahora que ya has accedido a las herramientas para recuperar discos duros, selecciona en el menú la herramienta HDAT (Bad sector Rm). Tras un breve análisis, te mostrará los discos que actualmente están conectados en tu equipo. Utiliza las teclas de los cursores para seleccionar el disco que presenta los fallos y pulsa INTRO. En el siguiente menú, elige Device Tests Menu y, a continuación, Check and Repair bad sectors. El programa comenzará a analizar y reparar la magnetización de los sectores defectuosos que encuentre y te irá mostrando el número de sectores defectuosos encontrados, los que consigue reparar y los que ha sido imposible recuperar. Este proceso puede durar desde una hora hasta varios días (si, varios días), dependiendo de la capacidad del disco y del número de sectores defectuosos que encuentre. Debes tener paciencia y no desconectar ni el disco, ni el ordenador mientras dure este proceso. Si tienes suerte, el programa conseguirá recuperar todos los sectores y el disco volverá a estar completamente operativo.
Pero, como ya hemos dicho, este disco ha perdido toda su fiabilidad y puede volver a fallar Por lo que es necesario encontrar un tituto para él. Aquí te contamos cuales son los más fiables.
Clona tu disco duro Si has tenido éxito en la reparación con HDAT2, y has conseguido reparar los sectores defectuosos, pero todavía existen algunos que pueden causar problemas, es hora de intentar clonar el disco duro averiado en un disco nuevo, ignorando los sectores defectuosos. Con esta operación obtendrás una copia exacta de tu disco. Para hacerlo, necesitas la ayuda de Acronis True Image. Habitualmente este es un software de pago, pero tanto Seagate como Western Digital, actualmente los dos principales fabricantes de discos duros, ofrecen de forma gratuita una versión propia de este software para que puedas utilizarlo con los discos de estas marcas. Si tu disco es un Seagate, puedes descargarlo desde su página web. Si tu disco es un Western Digital, descarga la versión adecuada para esta marca. Nosotros hemos utilizado la versión de Western Digital, pero ambas son muy similares ya que están basadas en la misma herramienta. Tras descargar el software adecuado para tu disco duro, instálalo en tu sistema e inícialo. A continuación, accede a la pestaña Copia de seguridad y recuperación y haz clic sobre la opción Copia de seguridad de discos y particiones. Después, haz clic sobre el enlace Cambiar a modo de disco, para poder clonar el disco entero. Marca el disco dañado y, en el apartado Destino, elige el disco donde se copiarán los archivos.
Ahora, haz clic sobre la opción Opciones de copia de seguridad, para configurar algunos parámetros de esta clonación. Después, haz clic sobre la sección Gestión de errores, para desplegar las opciones, y marca las casillas Ignorar los sectores defectuosos y No mostrar mensajes ni diálogos durante el procesamiento (modo silencioso). Pulsa sobre Aceptarpara cerrar este cuadro. De ese modo la clonación no se detendrá cuando encuentre los sectores defectuosos. Por último, pulsa sobre el botón Realizar Copia de seguridad ahora, para clonar el disco duro. De esta forma habrás conseguido recuperar los datos de tu disco duro con sectores defectuosos.
Pon el contador a cero Si el número de sectores defectuosos sin reparar es lo suficientemente bajo, habrás podido realizar sin problemas la clonación de tu maltrecho disco en uno nuevo.No obstante, a pesar de que tu nuevo disco está en perfecto estado, todavía te indica que tiene sectores defectuosos. Realmente no es así, pero al clonar un disco duro, también se copia el informe de errores del antiguo disco y el sistema cree que el disco todavía tiene fallos. Para poner a cero el contador de sectores defectuosos en tu nuevo disco, necesitarás una nueva evaluación de su estado. Para ello, inicia una ventana de comandos.
Pulsa sobre el botón Inicio y escribe cmd en el cuadro de búsqueda. Como resultado de la búsqueda aparecerá el programa cmd.exe que iniciará la consola de comandos de Windows. Ahora, en la consola de comandos de Windows, escribe el siguiente comando: chkdsk /b X: y pulsa INTRO. Sustituye la X: del final del comando, por la letra de la unidad que Windows ha asignado a tu disco. De esta forma, le indicas al sistema que revise el nuevo disco. Cuando termine, te indicará que tu disco ya no tiene sectores defectuosos.
Aísla las particiones con sectores defectuosos Aunque no hayas conseguido reparar todos los sectores defectuosos de tu disco duro, todavía puedes usar el disco para tareas poco importantes o que no requieran demasiada fiabilidad. Por ejemplo, puedes utilizarlo como espacio de trabajo donde los programas copien sus archivos temporales u otras actividades poco comprometidas Para poder reutilizarlo, deberás particionar el disco, aislando los sectores defectuosos en una o varias particiones y los sectores sanos en otras. De ese modo, aunque tengas que sacrificar parte de la capacidad del disco, podrás continuar utilizando los sectores sanos. El software gratuito Repartition Bad Drive analizará tu disco en busca de los sectores dañados y, cuando encuentra un grupo de ellos, crea una partición que los aísla de los sectores que funcionan correctamente. Comienza por descargar el programa a tu equipo.
A continuación, haz clic con el botón derecho del ratón, sobre el archivo ejecutable que has descargado y elige la opción Ejecutar como administrador. Después, selecciona el disco afectado por los sectores defectuosos y haz clic sobre el botónRepartition Drive Selected. El programa comenzará a analizar el disco y automáticamente creará tantas particiones como grupos de sectores defectuosos encuentre a su paso.
Cuando termine, deberás formatear cada una de ellas para poder utilizarla. El tamaño de estas particiones viene determinado por la separación física entre los sectores dañados. Es decir, que puedes encontrar particiones de decenas o cientos de gigas, si los sectores defectuosos están muy agrupados, o varias particiones de poca capacidad si estos sectores están extendidos por toda la superficie del disco.
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