FICHAS DE ESTUDIO QUINTO NIVEL

Question	Answer
CENTIMETROS LINEALES	Usado para el cálculo del costo de un troquel.
ÁREA CM2 CENTIMETROS CUADRADOS	Usado para calcular la cantidad de plástico que requerirá la producción de un producto.
COSTOS ESCONDIDOS	Valores que resultan de un mal manejo de recursos y descuadra del costo de producción.
COSTOS DE PRODUCCION	Cálculo de precios en materiales, insumos, etc. para realizar un producto.
ATENCIÓN AL CLIENTE	Soporte que se brinda a los clientes, ya sea antes, durante o después de la compra (postventa).
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL	Modelo que define cómo se organiza la empresa y sus empleados.
ORDEN DE PRODUCCIÓN	Documento que detalla las características y procesos que conllevara la realización de un producto.
IMPRESIÓN OFFSET	Sistema de impresión en masa que trabaja en CMYK.
PROCESO DE COMPRA	Conjunto de etapas por las cuales tu público objetivo pasa antes de ser cliente.
CONSUMIDOR	Aquella persona u organización que consume un bien o servicio.
MENSAJE	Aquello que se pretende comunicar a un receptor.
I V A	IMPUESTO AL VALOR AGREGADO
BARNIZ SELECTIVO	Terminado que permite resaltar una parte especifica de un producto con un acabado brillante.
PRODUCTIVIDAD	Capacidad de desarrollar tareas en determinado tiempo y con cierta cantidad de recursos asignados.
EFICIENCIA	Se refiere a lograr las metas con la menor cantidad de recursos.
EFICACIA	Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera.
ACUOSO	Que tiene agua o abundante agua.
DEVOLUCIÓN	Son el valor de las mercancías devueltas a los proveedores, porque no nos satisface la calidad, el precio, estilo, color, etc.
OPTIMIZACION DE PROCESOS	Técnica mediante la cual la empresa es capaz de analizar todos sus procesos empresariales con el fin de conseguir eliminar posibles errores.
TALENTO HUMANO	Capacidad natural que tiene una persona para realizar una determinada actividad o tarea.

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