Introducción al diseño de sistemas

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Sistema de información: Recoge, procesa, almacena, analiza y difunde información para lograr un objetivo específico.
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Conceptos sistemas de Información Recoge, procesa, almacena, analiza y difunde información para lograr un objetivo específico.
Sistema Es un conjunto de partes que están integradas con el propósito de lograr un objetivo
Sinergia: o sea el sistema tomado globalmente posee propiedades que no tienen sus partes tomadas individualmente. Esto es, el sistema tiene una capacidad de actuación mayor o menor que la de la suma de sus partes
Equifinalidad es decir, la posibilidad de utilizar diferentes caminos o medios para llegar a un mismo fin, lo cual le permite una gran variedad de comportamientos.
Componentes del sistema de información Entrada de datos Almacenamiento de información Procesamiento de información Salida de información
Entrada de datos Proceso mediante el cual el sistema de información toma los datos que requiere para procesar la información. Las entradas pueden ser manuales o automáticas. Las manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario, mientras que las automáticas son datos de información que provienen o son tomados de otros sistemas o módulos. Esto último se denomina interfaces automáticas de entrada con el sistema de facturación ya que toma las facturas que genera o elabora el sistema de facturación como entrada al sistema de control de clientes. Las unidades típicas de entrada de datos a las computadoras son las terminales, cintas magnéticas, códigos de barras, escáner, la voz, los monitores táctiles, teclados, mouse, entre otras.
Almacenamiento de información Ésta es una actividad o capacidad más importante que tiene la computadora, ya que a través de esta propiedad el sistema puede recordar la información guardada en la sesión o proceso anterior. Ésta información suele ser almacenada en estructuras de información denominadas archivos. La unidad típica de almacenamiento son los discos duros, CD Rom, USB, Cloud, entre otras.
Procesamiento de información Capacidad del sistema de información para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida, estos cálculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que están almacenados. Ésta característica de los sistemas permite la transformación de datos fuente en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones, lo que hace posible, entre otras cosas, que un tomador de decisiones genere una proyección financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance general de un año base.
Salida de información Capacidad de un sistema de información para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades típicas de salida son las impresoras, terminales, USB, la voz, cintas magnéticas, plotters, gráfica dores, entre otros. Es importante aclarar que la salida de un sistema de información puede constituir la entrada a otro sistema de información o módulo. En este caso, también existe una interface automática de salida. Por ejemplo, el sistema de control de clientes tiene una interface automática de salida con el sistema de contabilidad, ya que genera las pólizas contables de los movimientos procesados de los clientes.
Objetivos del sistema de información 1. Proporcionar datos oportunos y exactos que permitan tomas de decisiones acertadas y mejorar la relación entre los recursos de la empresa. 2. Garantizar información exacta y confiable, así como su almacenamiento de tal forma que esté disponible cuando se necesite. 3. Servir como herramienta para que los gerentes realicen planeación, control y toma de decisiones en sus empresas.
Clasificación de los sistemas de información Ésta se realiza teniendo en cuenta sus características similares y permite identificar diferentes sistemas, analizarlos, plantear nuevos sistemas etc. entre las clasificaciones se encuentran
Por estructura organizacional se clasifican a lo largo de líneas estructuradas. Dentro de estos se encuentran los sistemas para divisiones, departamentos, unidades de operación e incluso para empleados individuales
Por área funcional para todas las tareas rutinarias o repetitivas que se desarrollan en la empresa y que son esenciales para la operación de la organización. Ejemplo: sistema de información contable, sistema de información de comercialización, sistema de información de recursos humanos
De acuerdo con la ayuda brindada apoyan a los gerentes en la toma de decisiones o a empleados administrativos al momento de entregar un informe. Ejemplo gráficas, tablas, etc.
Conceptos de análisis y diseño de sistemas Datos Información Sistema de información Análisis y diseño de sistemas
Datos Son hechos que describen sucesos e identidades. Dato puede referirse a un número, letra signo o símbolo
Información Son datos procesados de forma significativa, para el receptor, con valor real y perceptible para decisiones presentes o futuras
Sistema de información Es un conjunto de personas, datos y procedimientos que interaccionan entre sí para lograr un objetivo común
Análisis y diseño de sistemas Se refiere al proceso de examinar la situación de una empresa con el propósito de mejorarla con métodos y procesos adecuados
Componentes del desarrollo de sistemas Diseño de sistemas Análisis de sistemas
Diseño de sistemas es el proceso de planificar, reemplazar o completar un sistema existente.
Análisis de sistemas Es el proceso de clasificación e interpretación de hechos, diagnostico de problemas y empleo de la información para recomendar mejoras al sistema.
Ciclo de vida clásico del desarrollo de software Investigación preliminar, determinación de requisitos, diseño del sistema, desarrollo del sistema, prueba del sistema, implantación del sistema
División categórica de los sistemas de información Sistemas en línea Sistemas en tiempo real Sistemas de apoyo a decisiones Sistemas basados en el conocimiento Ejemplos de sistema de información
Sistemas en línea es aquel que acepta material de entrada directamente del área donde se creó. También es sistema en el que el material de salida, o resultado de la computación, se devuelve directamente a donde es requerido
Sistemas de tiempo real puede definirse como aquel que controla un ambiente recibiendo datos, procesándolos y devolviéndolos con la suficiente rapidez como para influir en dicho ambiente en ese momento
Sistemas de apoyo a decisiones Estos sistemas computacionales no toman decisiones por sí mismos, sino ayudan a los administradores, y a otros profesionistas “trabajadores del conocimiento” de una organización a tomar decisiones inteligentes y documentales acerca de los diversos aspectos de la operación.
Sistemas basados en el conocimiento Estos sistemas contienen grandes cantidades de diversos conocimientos que emplean en el desempeño de una tarea dada. Los sistemas expertos son una especie de sistemas basados en el conocimiento, aunque ambos términos a menudo se utilizan indistintamente
Ejemplos de sistemas Sistema empresarial Sistema de legislativo Sistema de encendido de un automóvil
Sistema empresarial Sistema de información ejecutiva, sistema de soporte de decisiones, sistema de información gerencial, sistema de información ejecutiva
Sistema de legislativo Para estudiar los problemas que enfrentan los ciudadanos y aprueban la legislación que los resuelve
Sistema de encendido de un automóvil Tiene el claro propósito de quemar el combustible para crear la energía que emplean los demás sistemas automóvil
sistemas de información encontramos en nuestro entorno Hoteleros: Sistema de reserva de habitaciones. Molineras: Sistema de almacén. Panaderías: Sistema de venta y/o distribución de pan. Tiendas comerciales: Sistema de clientes frecuentes. Empresas públicas y Municipios: Sistema de trámite documentario. RENIEC: Sistema de crédito financiero. Instituciones educativas: Sistema de matrícula
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