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Description
Flashcards by Jebzabeth Johanna Cáceres Peñaranda, updated more than 1 year ago
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Created by Jebzabeth Johanna Cáceres Peñaranda
over 8 years ago
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| Question | Answer |
| Componentes científicos de las RRPP | * Historia * Teorías * Escuelas * Objeto de estudio * Funciones * Concepto * Metodología * Filosofía |
| Escuelas de RRPP | * Norteamericana * Europea * Latinoamericana |
| Escuela Norteamericana | * El RRPP es un agente de imagen * Desarrollo de la imagen corporativa a través de estrategias * Defiende el sistema capitalista * Objetivo: conseguir el apoyo de la opinión pública a través de estrategias de comunicación y persuasión |
| Escuela Norteamericana Representantes | * Ivy Lee, Edward Bernays y James Gruning * James Gruning: se reusa a utilizar el termino imagen, nos dice que las RRPP no consiste en la emisión de mensajes para hacer uso de las personas, sino que debe formar parte de la gestión administrativa y toma de decisiones. |
| Escuela Europea | * Contribuye a la motivación del trabajador * Importancia del factor humano * Buscan las relaciones de confianza * Componente social |
| Escuela europea Lucien Matrat | * Las RRPP se fundan en el respeto a la ética. * Búsqueda de conjuntos armoniosos dentro de la organización |
| Escuela Latinoamericana | * Doctrina social, basada en las relaciones como medio de cohesión de grupo. * Integra los intereses de la empresa y los de la sociedad: Responsabilidad |
| Federación interamericana de RRPP | * FIARP México de 1960, Declaración de principios de las RRPP - Búsqueda de un mundo mejor, a través de la fraternidad, paz, y desarrollo social; basado en la libertad del hombre y el respeto a la dignidad humana |
| Funciones de las RRPP | * Investiga: actitudes y conductas de los públicos * Planifica: estrategias basadas en la investigación. * Ejecuta: las acciones de la estrategia. * Evalúa: si se alcanzó el objetivo de la estrategia. |
| Teorías de James Gruning | * Paradigma simbólico e interpretativo * Paradigma de la gestión estratégica y conductual |
| * Paradigma simbólico e interpretativo | * Se preocupa en cómo interpretan los públicos a la organización. * Hablan de imagen, publicidad, identidad y marca * Enfatizan la publicidad, relación con los medios. |
| Paradigma de la gestión estratégica del comportamiento | * Crean estrategias para la administración del comportamiento de la organización. * Las RRPP no amortiguan, gestionan. * Construye relaciones y comunicaciones simétricas con sus públicos. * No excluye la relación con los medios. |
| RRPP y periodista | Periodista: trabaja desde un medio,, difundiendo noticias hacia la opinión pública. RRPP: Representa a la organización ante los medios de comunicación. |
| RRPP y Marketing | * Mkt: identifica y explica las necesidades de un determinado público externo para generar estrategias que permitan la venta de un producto. * RRPP: integrar a los públicos de la organización, a través de estrategias de comunicación y relación. |
| RRPP y Relaciones industriales | * RRII: |
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