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Description
Flashcards by Alejandro Bautista Rojas, updated more than 1 year ago
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Created by Alejandro Bautista Rojas
over 7 years ago
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| Question | Answer |
| Las TIC en el Marketing y la comunicación | Nace de la cultura Empresarial |
| Disciplina Relativamente nueva y desconocida para muchas empresas. | El Marketing es una herramienta utilizada para el incremento de las ventas |
| Imagen de la marca | Orientación estratégica del negocio. |
| Un plan de marketing no depende del tamaño de la empresa si no el alcance de la misma. | Clientes escasos y exigentes |
| Conocer al cliente nos permite establecer una estrategia de fidelidad. | Agilidad en la toma de decisiones |
| El marketing Digital | El marketing digital se ha posicionado como el nuevo rumbo para el desarrollo de las estrategias empresariales debido ala globalización |
| El uso intensivo de las tic en el marketing hace que la empresa se mas innovadora ya que percibe su uso efectivo para superar las barreras de la innovacion y efectividad empresarial. | |
| Marketing Relacional | El Negocio no se establece por un conjunto de ventas únicas, se sostiene por una serie de clientes leales . |
| El marketing debe cambiar su mentalidad de completar una venta a iniciar una relación. | Gestión de la Relación Con los clientes (CRM) |
| El cliente pasa a ser el centro de atencion de la empresa | Se pasa del marketing masivo de consumo al marketing de uno a uno. Hay que darle al cliente los productos y servicios que necesita. |
| El Boletín Electrónico Se utiliza para mantener contacto permanente y personalizado con el cliente | |
| El M-Mail Debido a la tecnología ahora se utiliza como como desarrollo del marketing ahorra tiempo y costos , generando eficacia. | La WEB 2.0 |
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