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Question	Answer
PROBLEMAS DE HARDWARE La pc enciende pero no tiene imagen	SOLUCION En este caso el problema puede estar en la placa de vídeo o en las memorias
PROBLEMAS DE HARDWARE La pc no enciende	SOLUCIÓN verificar el funcionamiento de la fuente, luz de la lectora y disquetera.
PROBLEMAS DE HARDWARE No reconoce las entradas USB	SOLUCION checar dentro del gabinete si están conectadas
PROBLEMAS DE HARDWARE La fuente de poder no quiere encender	SOLUCION darle mantenimiento y si es necesario cambiarla
PROBLEMAS DE HARDWARE Se escucha una especie de TAP-TAP, rápido y seguido en el disco duro	SOLUCION el problema podría solucionarse formateando el disco y si no es así el disco esta dañado y es necesario cambiarlo
PROBLEMAS DE HARDWARE El puntero no quiere avanzar	SOLUCION checar la conexión del mouse y conectarlo bien
PROBLEMAS DE HARDWARE La cámara no quiere dar imagen	SOLUCION Revisar el cable de conexión USB
PROBLEMAS DE HARDWARE Falla de disco duro	SOLUCIÓN checar con un programa la falla y su solución
PROBLEMAS DE HARDWARE El monitor se ve a 16 colores	SOLUCION falta instalar el driver de la placa de vídeo, es común confundir este problema con los drivers del monitor
PROBLEMAS DE HARDWARE El modem no logra conectarse a internet	SOLUCIÓN después de una tormenta eléctrica es posible que se quede el modem, no es confiable el diagnostico de Windows sobre los módems instalados.

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