Henri Fayol

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Administração Pública Flashcards on Henri Fayol, created by Evandro Santos on 18/11/2013.
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Question Answer
Jules Henri Fayol (Istambul, 29 de Julho de 1841 — Paris, 19 de Novembro de 1925) foi um engenheiro de minas francês e um dos teóricos clássicos da Ciência da Administração, sendo o fundador da Teoria Clássica da Administração
Teoria Clássica da Administração caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão do Homem Econômico e pela busca da máxima eficiência.
14 Princípios básicos podem ser estudados de forma complementar aos de Taylor
1º Divisão do Trabalho Especialização dos funcionários desde o topo da hierarquia até os operários da fábrica, favorecendo a eficiência da produção e aumentando a produtividade
2º Autoridade e Responsabilidade Autoridade é o direito dos superiores darem ordens que teoricamente serão obedecidas. Responsabilidade é a contrapartida da autoridade.
3º Unidade de Comando Um funcionário deve receber ordens de apenas um chefe, evitando contraordens.
4º Unidade de Direção O controle único é possibilitado com a aplicação de um plano para grupo de atividades com os mesmos objetivos.
5º Disciplina Necessidade de estabelecer regras de conduta e de trabalho válidas pra todos os funcionários. A ausência de disciplina gera o caos na organização.
6º Prevalência dos Interesses Gerais Os interesses gerais da organização devem prevalecer sobre os interesses individuais.
7º Remuneração Deve ser suficiente para garantir a satisfação dos funcionários e da própria organização.
8º Centralização As atividades vitais da organização e sua autoridade devem ser centralizadas.
9º Hierarquia Defesa incondicional da estrutura hierárquica, respeitando a risca uma linha de autoridade fixa.
10º Ordem Deve ser mantida em toda organização, preservando um lugar pra cada coisa e cada coisa em seu lugar.
11º Equidade A justiça deve prevalecer em toda organização, justificando a lealdade e a devoção de cada funcionário da empresa.
12º Estabilidade dos funcionários Uma rotatividade alta tem consequências negativas sobre desempenho da empresa e o moral dos funcionários.
13º Iniciativa Deve ser entendida como a capacidade de estabelecer um plano e cumpri-lo.
14º Espírito de Equipe O trabalho deve ser conjunto, facilitado pela comunicação dentro da equipe. Os integrantes de um mesmo grupo precisam ter consciência de classe, para que defendam seus propósitos.
Fayol estabeleceu funções básicas da empresa
Técnica aquilo para o qual a empresa existe, o que ela faz, oque ela sabe fazer
Comercial compra, venda e troca de mercadorias e serviços;
Financeira aplicação dos recursos com o objetivo de aumentar a riqueza da empresa;
Contábil fiscalizar e controlar os atos da empresa (balanços, relatórios, inventários, etc.)
Segurança manutenção e segurança dos operários e do patrimônio da empresa;
Administrativa responsável pelo controle e operacionalização das demais.
Funções Administrativas Prever; Organizar; Comandar; Coordenar e Controlar.
Organizar É a forma de coordenar todos os recursos da empresa, sejam humanos, financeiros ou materiais, alocando-os da melhor forma segundo o planejamento estabelecido; ou seja, por em ordem;
Comandar Faz com que os subordinados executem o que deve ser feito; pressupõe que as relações hierárquicas estejam claramente definidas, ou seja, que a forma como administradores e subordinados se influenciam esteja explícita, assim como o grau de participação e colaboração de cada um para a realização dos objetivos definidos; fazer com que as coisas sejam executadas de acordo com o que foi decidido;
Coordenar A implantação de qualquer planejamento seria inviável sem a coordenação das atitudes e esforços de toda a empresa, almejando as metas traçadas.
Controlar Controlar é estabelecer padrões e medidas de desempenho que permitam assegurar que as atitudes empregadas sejam as mais compatíveis com o que a empresa espera. O controle das atividades desenvolvidas permite maximizar a probabilidade de que tudo ocorra conforme as regras estabelecidas e ditadas.
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