Investigacion de mercados internacionales

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Question Answer
Los negocios internacionales A veces se usa como sinónimo de comercio internacional operaciones nacionales dentro de un país extranjero
El entorno de los negocios internacionales Entorno Nacional Compuesto por todas las fuerzas no controlables que surgen en el país de origen Entorno Extranjero Son todas las fuerzas no controlables que surgen fuera del país de origen y que rodean e influyen en la empresa Entorno Internacional Surge de las interacciones entre las fuerzas del entorno nacional y extranjero y se relaciona con la actividad de negocios
Riesgos del entorno político Violencia, terrorismo y delincuencia Activistas políticos y sociales Confiscaciones y expropiaciones Sanciones políticas Riesgos de la política económica
El entorno tecnológico internacional Nuevos productos tecnológicos Nuevos procesos para crear productos Nueva forma de hacer negocios Nuevas ideas
La investigación de mercados internacionales Es el proceso sistemático de recopilar, registrar y analizar todos los datos relacionados con los problemas de comercialización de bienes y servicios, que sirven a la empresa para la toma de decisiones
Objetivos básicos de la investigación de mercados SOCIAL Objetivo Social Satisfacer las necesidades del usuario o consumidor final a través de productos adecuados
Objetivos básicos de la investigación de mercados ECONÓMICO Objetivo Económico Determinar el grado de éxito o fracaso económico de la empresa en un mercado real o potencial, diseñando el mejor rumbo a seguir
Objetivos básicos de la investigación de mercados ADMINISTRATIVO Objetivo Administrativo Ayuda al desarrollo empresarial mediante la planeación, organización y control para alcanzar el producto adecuado para el mercado y con oportunidad
Formas de reconocer una necesidad Observando encuestando Analizando un grupo de personas Aplicando la experiencia
Funciones del investigador de mercados - Capacidad de asesoría - pericia técnica - administración solida
Problemas actuales de la investigación de mercados Falta generalizado de datos secundarios información estadística que debe ser proporcionada por el gobierno: población local y global, comportamiento empresarial en el comercio mundial, elementos que conforman la economía
influencia de la investigación de mercados instrumento de planeacion Facilita la información objetiva sobre consumidores actuales y potenciales
influencia de la investigacion de mercados como instrumento EJECUTIVO Contribuye a enfrentar una situacion de mercado real o simulada, a traves de pruebas antes de lanzar el producto
Influencia de la investigacion de mercados como instrumento de CONTROL Verifica en qué grado se han alcanzado los objetivos trazados en los planes
Funciones de la dirección de marketinG :) Analisis del entorno Formulacion de decisiones y estrategias comerciales Planificacion, organizacion y control de la actividad comercial
opciones para investigar un mercado :o desarrollar un sistema de información para obtener Información del Mercado, el consumidor y la competencia
THE PRODUCT WHAT IT IS ? conjunto de atributos físicos y tangibles reunidos en una forma identificable.
THE PRODUCT 3 LEVELS PRODUCTO ESENCIAL O BÁSICO PRODUCTO REAL PRODUCTO AUMENTADO
EL PRECIO DEFINICION valor monetario que se entrega a cambio de un bien o servicio
EL PRECIO Estrategias basadas en la competencia Estrategias basadas en el coste Estrategias basadas en la demanda
La promoción definicion métodos que pretenden dar a conocer el producto a los posibles consumidores o usuarios
La promoción Da a conocer un producto con el fin de influir en su compra o aceptación
La promoción relaciones publicas Cumple con la difusión de la información de la empresa, su patrocinio, mejorar la imagen y captar fondos
Condiciones para una investigación comercial Homogénea La información obtenida debe ser coincidente con los objetivos Fiable Las fuentes utilizadas deben ser lo más veraces posible
Precisiones sobre el problema definicion del problema Es el primer paso en cualquier proyecto de investigación. Se debe considerar el propósito del estudio, los antecedentes, la información necesaria y el valor que tiene para la toma de decisiones desarrollo del enfoque del problema Incluye la información de un marco de referencia objetivo o teórico, modelos analíticos, hipótesis e información que se requiere.
Condiciones para realizar una investigación de mercado Rápida precisa económica
los paneles Panel INTERNO Panel interno Se aplica cuando se quiere modificar o lanzar un nuevo producto; se toma una muestra de empleados que responden al perfil que se desea estudiar.
Los paneles CONSUMIDOR Son hogares o personas con características homogéneas que se prestan a colaborar. Se aplica inventario de alacena (pantry check), y dustbin check.
los paneles establecimientos Denominado auditoria de tiendas, proporciona información referente al desarrollo del mercado en cada categoría. Indica el nivel de participación en el mercado.
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