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Description
Flashcards by rafael cardoso1893, updated more than 1 year ago
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Created by rafael cardoso1893
over 8 years ago
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| Question | Answer |
| QUAIS AS 3 FASES DA EVOLUÇÃO DA AREA DE GESTÃO DE PESSOAS? | DP - GP - GESTÃO ESTRATEGICA DE PESSOAS |
| ATUALMENTE QUAL A FUNÇÃO DO ORGÃO DE RH? | STAFF (antigamente ficava separado como um órgão de linha, dentro das suas atribuições é claro) |
| QUAL O PANORAMA DA AREA DE RH NO SERVIÇO PUBLICO? | DEPARTAMENTO PESSOAL (perderam muita flexibilidade com a CF 88 e o RJU) |
| QUAIS OS INTRUMENTOS DE GESTÃO ESTRATEGICA DE PESSOAS? | -Planejamento de recursos humanos -Gestão de Competencias -Capacitação continuada -Avaliação de desempenho e competencias |
| QUAIS OS PRINCIPAIS PROCESSOS DA GP? | AGREGAR - APLICAR - RECOMPENSAR - DESENVOLVER - MANTER - MONITORAR |
| QUAIS AS 2 ATIVIDADES QUE COMPÕEM O PROCESSO DE AGREGAR? | RECRUTAMENTO e SELEÇÃO |
| O QUE É A ATIVIDADE DE SELEÇÃO? | Processo de escolher o melhor candidato para um determinado cargo ou empresa |
| QUAIS AS PRINCIPAIS TECNICAS DE SELEÇÃO DE PESSOAS? | ENTREVISTA - PROVA DE CONHECIMENTO (busca medir a capacidade atual) - TESTE PSCOLOGICOS (potencial futuro) - TESTE DE PERSONALIDADE - TECNICAS DE SIMULAÇÃO (dinâmicas de grupo) |
| QUAL A PRINCIPAL TECNICA DE SIMULAÇÃO? | PSCODRAMA |
| QUAIS OS PRINCIPAIS ASPECTOS PRINCIPAIS QUE SÃO ANALISADOS NO TESTE DE PERSONALIDADE? | EQUILIBRIO EMOCIONAL - FRUSTAÇÃO - AGRESSIVIDADE - MOTIVAÇÃO - ANSIEDADE... (são os mais caros) |
| QUAL O MAIOR PROBELMA DAS ENTREVISTAS? | SUBJETIVIDADE E PROBLEMAS DE RUIDOS |
| QUAIS AS ATIVIDADES QUE SÃO ENCONTRADAS DENTRO DO PROCESSO DE APLICAR?? | DESCRIÇÃO, ANALISE e DESENHO DOS CARGOS |
| QUAIS AS DIFERENÇAS ENTRE DESCRIÇÃO, ANALISE e DESENHO DOS CARGOS? | -DESENHO: O CARGO NÃO EXISTE, DEFINIÇÃO DE QUAIS ATIVIDADES SERÃO DESENPENHADAS -DESCRIÇÃO: O CARGO EXISTE, RELAÇÃO DAS ATIVIDADES DO SEU OCUPANTE -ANALISE: O CARGO EXISTE, TRAÇA O PERFIL DESEJADO PARA O CARGO |
| O QUE É A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO? | É A AVALIAÇÃO SE O FUNCIONARIO ESTA CONSEGUINDO ENTREGAR OS RESULTADOS, ATINGINDO ASSIM OS OBJETIVOS DESEJADOS PELA ORGANIZAÇÃO |
| COMO A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO É UTILIZADA PELA ORGANIZAÇÃO? | PARA SUBSIDIAR: AUMENTO DE SALARIOS, PROMOÇÕES, TRANSFERENCIAS e DEMISSÕES |
| QUEM PODE FAZER A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO? | -AUTOAVALIAÇÃO -GERENTE -EQUIPE DE TRABALHO -AVALIAÇÃO 360 -COMISSÃO DE AVALIAÇÃO -AVALIAÇÃO DE BAIXO PARA CIMA |
| QUAIS AS PRINCIPAIS TECNICAS DE AUTOAVALIAÇÃO? | -METODO DE ESCALAS GRAFICAS -LISTA DE VERIFICAÇÃO -ESCOLHA FORÇADA -INCIDENTES CRITICOS -PESQUISA DE CAMPO |
| COMO É O METODO ESCALA GRAFICAS? | 1)Escolhemos aspectos que queremos avaliar 2)Fazemos uma coluna com notas para avaliar os aspectos --técnica fácil, simples, subjetivo, efeito de generalização (halo) |
| COMO É O METODO DE LISTA DE VERIFICAÇÃO? | uma ficha padronizada que o gerente marca as principais características dos funcionários (checklist) |
| DENTRO DO PROCESSO DE RECOMPENSAR PESSOAS, O QUE TEMOS? | RECOMPENSAS: -FINANCEIRAS (direta e indiretas) -NÃO FINANCEIRAS (reconhecimentos...) |
| QUAIS AS ATIVIDADES QUE TEMOS DENTRO DO PROCESSO DE DESENVOLVER PESSOAS? | TREINAMENTO e DESENVOLVIMENTO (ambos são processos de APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL) |
| QUAL A PRINCIPAL DIFERENÇA ENTRE TREINAMENTO e DESENVOLVIMENTO? | TREINAMENTO É VOLTADO PARA AS TAREFAS e ATIVIDADES ATUAIS, JÁ O DESENVOLVIMENTO É FOCADO NO FUTURO (nas habilidades que serão exigidas futuramente) |
| QUAIS AS 4 ETAPAS DO TREINAMENTO? | -PROGRAMAÇÃO (diagnosticado as necessidades) -ORGANIZAÇÃO (verifica os $$ disponíveis) -IMPLANTAÇÃO (execução do treinamento) -AVALIAÇÃO (dos resultados) |
| QUAIS OS ASPECTOS MAIS IMPORTANTES DENTRO DE MANTER PESSOAS? | -CULTURA -CLIMA -QUALIDADE -ESTILO DE LIDERANÇA -SEGURANÇA |
| O QUE É QVT? | QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: uma ideia das empresas que a qualidade de vida impacta na produtividade e na qualidade de seus produtos e serviços. Bem estar e satisfação das pessoas e leva em consideração FATORES INTRISECOS E EXTRISECOS DOS TRABALHADORES |
| O QUE DIZ A TEORIA DO EQUILIBRIO ORGANIZACIONAL? | QUE A PARTICIPAÇÃO DE UMA PESSOA (empregados, fornecedores, acionistas) OCORRE SEMPRE QUE ELA ACREDITAR QUE TERA UMA RECOMPENSA ADEQUADA AS SUAS CONTRIBUIÇÕES |
| O QUE É MONITORAR PESSOAS? | É ACOMPANHAR PESSOAS E FORNECER DADOS E INFORMAÇÕES SOBRE ELAS |
| DENTRO DE MONITORAR TEMOS O SIG, OQUE É ISSO? | SISTEMA DE INFORAMÇÕES GERENCIAIS = São diversas informações sobre os funcionários (idade, capacitação, faltas...) que são coletados e vão servir para a TOMADA DE DECISÃO (treinamentos, promoções, motivar...) |
| QUAIS OS PRINCIPAIS PRODUTOS DO SIG? | -RELATORIOS LEGAIS -INFORMAÇÕES SOBRE FALTAS -FOLHA DE PAGAMENTO -BANCO DE TALENTOS |
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