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Description
Flashcards by Jose Miguel Torr, updated more than 1 year ago
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Created by Jose Miguel Torr
about 8 years ago
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| Question | Answer |
| Indicadores de Gestión | Expresiones cuantitativas de las variables que intervienen en un proceso. Permiten verificar o medir la cobertura de demandas, calidad de satisfactores o productos y la solución. |
| Clima laboral | Medio en el que se desarrolla el trabajo cotidiano. Influye en la satisfacción de trabajadores y por tanto en la productividad. |
| Plan estratégico | Documento formal donde se plasma por los responsables de una compañía, cual será la estrategia de la misma durante 3 a 5 años. |
| Rentabilidad | Capacidad de algo para generar suficiente utilidad o ganancia. Mide la relación entre la utilidad e inversión. |
| Presupuesto | Plan de operaciones y recursos de una empresa que se forma para lograr en cierto periodo, se expresa en términos monetarios. |
| Gestión de operaciones | Unidad responsable del mantenimiento y gestión continua de la infraestructura, se centra en asegurar que los servicios cumplen los niveles acordados. |
| Producción | Proceso mediante el cual determinados elementos materiales, trabajo de maquinaria, personas o conocimientos se transforman en productos de consumo, bienes de equipo, servicios, transporte y hostelería. |
| Costo | Gasto económico ocasionado por la producción de algún bien o la oferta de un servicio |
| Cadena de valor | Modo en que se desarrollan las acciones y actividades de una empresa. |
| Cadena de suministro | Red de instalaciones y medios de distribución que tiene por función la obtención de materiales, transformación de dichos materiales en productos intermedios y terminados y distribución de estos a los consumidores. |
| Paradigma | Ejemplo o modelo de algo. Resultado de usos y costumbres establecidas. |
| Logística | Conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a cabo la organización de una empresa o servicio. |
| Valor | El importe que se le asigna a un servicio o producto, tal que las características concuerden con su precio. |
| Productividad | Capacidad de algo o alguien de producir, ser útil y provechoso. |
| Gestión de operadores | Acción de administrar, destinado a establecer los objetivos y medios para establecer una estrategia de desarrollo. |
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