CURSO FUNDAMENTOS DE MERCADEO

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Lizeth Reyes
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Lizeth Reyes
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  • CURSO FUNDAMENTOS DE MERCADEO
  • Marketing
  • conjunto de actividades que una organización realiza para satisfacer las necesidades y deseos de sus clientes potenciales, mediante la creación, comunicación y entrega de valor
  • Transformación digital después de la crisis de covid
  • Adaptación a la utilización de herramientas digitales
  • Evolución del marketing
  • se puede dividir en cuatro etapas históricas: la orientación a la producción, la orientación al producto, la orientación al mercado y la orientación al valor.
  • El marketing dentro de la administración
  • se encarga de identificar, crear y satisfacer las necesidades y deseos de  los clientes, implica actividades como la investigación de mercados, el análisis del entorno y la segmentación.
  • importancia:
  • generar valor para los clientes y la organización, así como establecer relaciones duraderas y beneficiosas con los grupos de interés.
  • ventajas 
  • Permite conocer mejor el mercado y adaptarse a sus cambios.   - Facilita la segmentación y el posicionamiento de los productos o servicios.
  • desventajas
  • Puede generar conflictos internos o externos por cuestiones éticas o legales.
  • Empresa
  • organización que ofrece bienes o servicios a cambio de una retribución económica.
  • productos
  • bien, servicio o idea que se ofrece al mercado para satisfacer una necesidad o deseo de los consumidores.
  • logo
  • elemento gráfico que representa la identidad, los valores y la personalidad de la organización. 
  • mision
  • visión
  • declaración que resume el propósito, los valores y los objetivos de la organización. 
  • proyección o aspiración futura de la empresa
  • criterios de segmentacion
  • características que se utilizan para dividir el mercado en grupos de consumidores con necesidades, preferencias y comportamientos similares.
  • plan de m ercadeo
  • describe las estrategias y acciones que una empresa va a realizar para promocionar sus productos o servicios
  • Investigación de mercadeo
  • proceso de recopilar, analizar e interpretar información sobre un mercado, un producto o un servicio que se ofrece
  • mercado objetivo
  • grupo de consumidores o clientes potenciales a los que se dirige una empresa o una marca con sus productos o servicios.
  • mix marketing
  • combinación de cuatro elementos: producto, precio, lugar y promoción.
  • estrategia de precio
  • l conjunto de decisiones y acciones que una empresa adopta para fijar el valor de sus productos o servicios en el mercado.
  • posicionamiento
  • busca crear una imagen distintiva y atractiva de un producto o servicio en la mente del consumidor, diferenciándolo de la competencia.
  • Mezcla de mercadeo
  • Son las variables que el mercadólogo puede controlar para influir en la demanda del producto o servicio.
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