PODC

PODC

1. Controle

   • Compreensão
   • Autocontrole
   • Natureza positiva
   • Medir desempenho
   • Comparar desempenho com padrões
   • Adoção de medidas corretivas
   • Flexibiliade
   • Clareza e objetividade
   • Estabelecer padrões
     • De:Quantidade
     • De: Qualidade
     • De:Tempo
     • De:Custo
   • Controle como função restritiva e coercitiva.
     • Utilizado no sentido de coibir ou limitar certos tipos de desvios indesejáveis ou de comportamentos não aceitos.
   • Controle como um sistema automático de regulação
     • Utilizado no sentido de manter automaticamente um grau constante de fluxo
   • Controle como função administrativa
     • Assegurar que os resultados se ajustem tanto quanto possível aos objetivos previamente estabelecidos

2. Organização

   • Diferenciação
     • Órgão de linha
       • Concentra suas atividades no alcance dos objetivos
     • Órgão de STAFF
       • Concentra suas atividades na prestação de serviços especializados
     • Vertical
     • Horizontal
   • Divisão do trabalho
     • Especialização
       • Maior produtividade
   • Definir níveis de autoridade
     • Hierarquia
     • Departamental
       • Departamentalização por funções
         • Clientela
         • Processos
         • Produtos ou serviços
         • Projetos
         • Geográfica
     • Global
     • nível das tarefas
       • Desempenho de cargos ou tarefas
   • Enquanto entidade social
     • Formal
     • Informal
     • As pessoas interagem entre si, em prol de objetivos comuns
   • Enquanto função administrativa
     • Ato de organizar, estruturar e integrar os recursos
     • Determinar atividaes
     • Agrupar atividades

3. Direção

   • Motivação
     • Escolha de comportamento
   • Comunicação
     • Opiniões
     • Troca de ideias
     • Emoções
     • Formal:Transmitida pela hierarquia
     • Informal:Mensagem circula fora dos sistemas convencionais
   • Liderança
     • Posição hierárquica
     • Competência profissional
     • Persnalidade
   • Execução de planos. Ação
   • Acionar e dinamizar a empresa
   • Abragência
     • Nível Estratégico
     • Nível Tático
     • NívelOperacional

4. Planejamento

   • Processo permanente econtínuo
     • Sistemático
   • Definição de metas, programas, diretrizes
   • Voltado para o futuro
   • Técnica de alocação de recursos
     • Financeiros
     • Humanos
     • Tecnológicos
     • Materiais
     • Informações
   • Estratégico
     • Longo prazo e considera a empresa como totalidade
   • Tático
     • Médio prazo e considera cada unidade da empresa. Departamentos
   • Operacional
     • Curto prazo e considera cada tarefa ou operação
   • Definição de:
     • Políticas
     • Diretrizes
     • Metas
     • Programas
     • Procedimentos
     • Métodos
     • Normas