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Teoría de Cola
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roseida dominguez
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Teoría de Cola
Definicion: Es el estudio matematico del comportamiento de linea de espera
Elementos:
Proceso Basico de Cola
Fuente de entrada
Cliente
Capacidad de Cola
Disciplina de Cola
Mecanismo de Servicio
Tipos de sistemas de cola
sistema Basico
Es donde existe una poblacion, un sistema de llegada y solo existe un sistema de cola y servicio
Sistema multifase o cascada
Es donde existe un conjunto de sistemas interconectados
Notacion Kendall
1.- El codigo que describe el proceso de llegada.
2.-Un codigo que representa el proceso de servicio
3.- El numero de Canales de Servicios
4.-El numero maximo de clientes permitidos.
5.-El orden de prioridad en las que los trabajos en la cola son servidos
6.-El tamaño de origen de las llamadas
Medidas de desempeño
Los clientes en la cola
Los clientes en el sistema
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