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ITIL - Information Technology InfraestructureLibrary
Conteúdo do mapa
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Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação
- É uma estrutura, um conjunto de diretrizes de práticas recomendadas que visa ajustar pessoas, processos e tecnologia para aumentar a eficiência do gerenciamento de serviços.
Informações
- Descrição
- Conceitos de ITIL
- Criado por
- José Emilio Fernandes
- Visualizações
- 29
- Tags
- Avaliação