8. Correio Eletrônico (Outlook)

1º Passo criar uma conta
Nem todas empresas permitem que usuários usem software para gerenciar seus emails, assim só é possível por meio de browser ou aplicativo próprio.
Estrutura do E-mail
1. Cabeçalho (Header)
  1. Remetente / destinatário (cc, cco) / título
2. Corpo (body)
  1. Mensagem
3. Se o email recebido for de alguém cadastrado como contato, aparecerá o nome, caso contrário o e-mail
Protocolos
1. SMTP
  1. envio
2. POP3 e IMAP4
  1. Recebimento
Vantagens clientes de email
1. Edição e leitura de email sem internet
2. Armazenagem de mensagens no HD
3. Cadastro de multiplas contas
4. Melhor gerenciamento de contatos
5. Melhor confidencialidade, atráves de criptografia de mensagens
6. Filtro anti-spam
7. Editar e enviar emails em diversos formatos
8. Desvantagens
  1. Comprometimento de espaço no HD
  2. Mensagens recebidas também ocupam espaço no disco
  3. Cobrança de determinados serviços
  4. Indisponibilidade de configuração em clientes de alguns provedores de serviço de e-mail
Principais clientes de email
1. Outlook express / Windows mail / Mozzila Thunderbird / Gmail / Microsoft Outlook 2013
WEbMail
1. Utiliza o bowser para acessar
2. Serviços mais comuns de webmail
  1. Gmail / Outlook / Terra / Bol / Zipmail
3. Vantagens
  1. Acesso a multiplos pontos
  2. Existência de níveis de segurança corporativos
  3. Possibilidade de aumento de espaço para armazenamento
  4. Recursos de anti-malwares e anti-phishing
  5. Não precisa de espaço no pc
4. Desvantagens
  1. Custo de utilização / espaço pré-definido / nome de servidor no endereço do email / anúncios / recebe spams / não acesso offline
5. Emails maliciosos
  1. usa engenharia social
6. Categorias de emails maliciosos
  1. Spam
    1. apresenta-se com uma propaganda ou oferta de produto ou serviço
    2. Objetivo de realizar oferta comercial
  2. Scam
    1. envia um tema de interesse coletivo, induz executar uma foto ou vídeo, que contem ação maliciosa
    2. Instala um malware e envia o email
    3. Pode atacar o critério da integridade
  3. Phishing
    1. Enviam email falsos se passando por organização
      1. Destinatário individual
        Pode atacar o critério de confiabilidade
  4. Hoax
    1. email malicioso sem intenção maliciosa
    2. Ataca o critério de disponibilidade
    3. As correntes, podem comprometer caixa de entrada

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