Operacion de las plataformas de comercio electronico
Las plataformas de e-commerce o interfaces en línea a partir de las cuales el empresario podrá
ofrecer sus productos o servicios y los usuarios podrán adquirirlos, cuentan con dos vistas: una
para la administración (back-end) controlada por empleados de la empresa y otra para la
visualización de la tienda por parte de los usuarios (front-end)
Administrador (Back-end)
Es el módulo de administración de la tienda virtual (vista del administrador).
Visualizacion (Front-end)
Es la tienda virtual que se despliega en el sitio web (vista del usuario).
Las plataformas de e-commerce se pueden agrupar en cuatro
grandes tipos:
Desarrollos propios
Desarrollos hechos a la medida acorde a las necesidades del comercio
Plataformas de codigo abierto
Son desarrolladas pensando en atender una amplia variedad de comercios por lo que no
son completamente personalizables.
Otras
Aplicaciones para e-commerce en redes sociales, (por ejemplo: Facebook + e-commerce). • Mercados online (por
ejemplo: Mercado Libre). • Herramientas para que PyMEs construyan y editen su propio sitio web (por ejemplo: Conecta
tu Negocio 1 , en México)
Al seleccionar una plataforma es importante considerar las características del back-end
(administración) y del front-end (Visualización) :
Codigo abierto
Código de programación de la plataforma denominado abierto
(gratuito) que puede ser modificado.
Integracion de modulos
Módulos que ofrezcan funcionalidades adicionales a la plataforma (por ejemplo:
comparativo de productos, compartir en redes sociales, etc.)
Varios idiomas
La plataforma puede ser visualizada en varios idiomas tanto en Administración
como en Visualización
Comunidad de desarrolladores
Programadores que utilizan la plataforma e interactúan en foros
para resolver problemas, dudas, etc.
Plataformas con codigo abierto
En la implementación (por parte del especialista) se realizan las adecuaciones necesarias para que la
plataforma se ajuste a los requerimientos del comercio.