sistemas de apoyo a la toma de decisiones

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sistemas de apoyo a la toma de decisiones
  1. sistemas expertos.
    1. sistemas de soporte a la decision.
      1. sistemas de soporte a la decision de grupos.
        1. sistemas de informacion para ejecutivos.
          1. proceso modelizado de la toma de decision
            1. fase de inteligencia
              1. aqui se analiza el entorno
                1. identificar problemas en situaciones concretas
                2. fase de eleccion
                  1. busqueda, evaluacion y eleccion de una solucion apropiada para el modelo
                  2. fase de diseño
                    1. generacion, desarrollo y el analisis de posibles maneras de actuacion.
                    2. fase de implementacion.
                      1. iniciacion de un nuevo orden de cosas (introduccion de un cambio)
                    3. sistemas de soporte a la decision
                      1. su proposito principal es:
                        1. mejorar el proceso de toma de deciciones
                          1. apoyar en base a sus etapas.
                            1. inteligencia, diseño, seleccion e implementacion
                          2. es un sistema de informacion gerencial que combina modelos de analisis.y datos para resolver problemas semiestructurados y no estructurados
                            1. para asegurar una implementacion exitosa de SSD de deben considerar aspectos tecnologicos, de integracion de datos y cultura organizacional
                              1. caracteristicas de un SSD:
                                1. apoyo a las deciciones semiestructuradas.
                                  1. respuesta rapida
                                    1. facilidad de uso y desarrollo
                                      1. capacidades interactivas
                                        1. uso de modelos
                                        2. ventajas y desventajas de un SSD:
                                          1. ventajas:
                                            1. satisfaccion de clientes y empleados
                                              1. incremento en la productividad
                                                1. ahorro de tiempo
                                                  1. mejor comunicacion
                                                  2. desventajas:
                                                    1. falta de integridad y consolidacion en la administracion de la informacion
                                                      1. problemas de seguridad de la informacion
                                                        1. perdida de control administrativa por parte del area de informatica
                                                  3. sistema de soporte a la decision de grupos.
                                                    1. permiten a alos miembros tener acceso simultaneo a archivos comunes y bases de datos de tal manera que los miembros de grupo puedan trabajar en la misma tarea.
                                                      1. un SSDG puede ser definido de diferentes maneras
                                                        1. juego de softwares, hardwares, componentes linguisticos y procedimientos que ayudan a un grupo de gente a tomar una decision.
                                                          1. es diseñado con el objeto de ayudar a la toma de decisiones grupales en el trabajo.
                                                            1. busca incrementar los beneficios de trabajo en grupo y disminuir las disfunciones del mismo
                                                              1. Gallupe y DeSanctis(1987) dividieron dividieron a las tecnologias SSDG en 3 niveles:
                                                                1. nivel 2:
                                                                  1. intenta reducir la incertidumbre y el ruido del proceso de decision grupal
                                                                  2. nivel 3
                                                                    1. direccionar el rproceso de toma de decision del grupo en terminos de control del tiempo y contenido
                                                                    2. nivel 1:
                                                                      1. reducir o remover las barreras de comunicacion
                                                                Show full summary Hide full summary

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