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Description
Mind Map by Paula Lucena, updated more than 1 year ago
|
Created by Paula Lucena
over 9 years ago
|
|
Rosewood
Hotels &
Resorts
- Momento adecuado para establecer a Rosewood como una
marca corporativa y mostrarla en las comunicaciones de los
hoteles the mansion y the carlyle
- Perfil e Historia
- Empresa privada establecida en 1979. El primer hotel
The Mansion on Turtle Creek abrio en
1980.Reconocida por crear hoteles unicos con un
estilo de pequeña residencia de super lujo que los
diferenciaba. 2003 tenia 12 hoteles en el mundo
(115.000 huespedes unicos).
- Competencia: Ritz-Carlton,Four Seasons,
St Regis, One&Only, Mandarin oriental
- Empresa privada establecida en 1979. El primer hotel
The Mansion on Turtle Creek abrio en
1980.Reconocida por crear hoteles unicos con un
estilo de pequeña residencia de super lujo que los
diferenciaba. 2003 tenia 12 hoteles en el mundo
(115.000 huespedes unicos).
- Estrategia de
marca individual
- Rosewood operaba una
coleccion de hoteles unicos cada
uno con su propio nombre o
marca, cada uno captaba lo
unico de su ubicacion lo que era
especial en una determinada
ubicacion,arquitectura, historia y
cultura. Con la estrategia de
coleccion de marca individuales
la marca Rosewood era menos
fuerte, complementaria y
aparecia en servicios como
ganchos.
- Rosewood operaba una
coleccion de hoteles unicos cada
uno con su propio nombre o
marca, cada uno captaba lo
unico de su ubicacion lo que era
especial en una determinada
ubicacion,arquitectura, historia y
cultura. Con la estrategia de
coleccion de marca individuales
la marca Rosewood era menos
fuerte, complementaria y
aparecia en servicios como
ganchos.
- Limitaciones de la
marca individual
- Rosewood tenia poco
reconocimieno, era dificil
posicionar la coleccion de
hoteles Rosewood en una
campo cada vez mas
repleto y competitivo de
operadores de lujo. La
gran mayoria del mercado
parece valorar la version
con marca corporativa de
lujo.El posicionamiento
actual limita la marca y el
mercado
- Rosewood tenia poco
reconocimieno, era dificil
posicionar la coleccion de
hoteles Rosewood en una
campo cada vez mas
repleto y competitivo de
operadores de lujo. La
gran mayoria del mercado
parece valorar la version
con marca corporativa de
lujo.El posicionamiento
actual limita la marca y el
mercado
- Argumentos a
Favor de la marca
corporativa
- Desarrollar adictos a
Rosewood que busquen
estos exclusivamente.
Tomaron medidas para
aprender de los huespedes
y promover el uso cruzado
de sus hoteles por un
sistema central de
reservacion. Fomentar las
visitas: 1. Programa de
estadia frecuente: no se
invirtio porque en los
hoteles de lujose promueve
por mejoras a la
habitacion,flexibilidad y
registro rapido. 2. Enfoque
de marca corporativa
- Desarrollar adictos a
Rosewood que busquen
estos exclusivamente.
Tomaron medidas para
aprender de los huespedes
y promover el uso cruzado
de sus hoteles por un
sistema central de
reservacion. Fomentar las
visitas: 1. Programa de
estadia frecuente: no se
invirtio porque en los
hoteles de lujose promueve
por mejoras a la
habitacion,flexibilidad y
registro rapido. 2. Enfoque
de marca corporativa
- Nueva estrategia de
marca para construir
valor de vida del cliente
- Ubicar la marca Rosewood directamente antes del
nombre de los hoteles, desde los saludos telefonicos a
los servicios. Puede haber amenaza de cada hotel
para manejar la autonomia y resistencia de Hoteles
totalmente posicionados como The Carlyle. Debe
usarse datos de ingreso y gastos para ver beneficios
potencias y ver si esto sobre pasa los gastos de
mercadeo y operaciones para promover a nueva
marca. Hipotesis: Multihotel s duplicara 10%, se
necesita 1 millon al año para implementar la estrategia
- Ubicar la marca Rosewood directamente antes del
nombre de los hoteles, desde los saludos telefonicos a
los servicios. Puede haber amenaza de cada hotel
para manejar la autonomia y resistencia de Hoteles
totalmente posicionados como The Carlyle. Debe
usarse datos de ingreso y gastos para ver beneficios
potencias y ver si esto sobre pasa los gastos de
mercadeo y operaciones para promover a nueva
marca. Hipotesis: Multihotel s duplicara 10%, se
necesita 1 millon al año para implementar la estrategia
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