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PRINCIPIOS DE GESTÃO DA QUALIDADE

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7 PRINCIPIOS DA GESTÃO DA QUALIDADE
glauco santos ibraim
Mind Map by glauco santos ibraim, updated more than 1 year ago
glauco santos ibraim
Created by glauco santos ibraim over 8 years ago
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Resource summary

PRINCIPIOS DE GESTÃO DA QUALIDADE
  1. FOCO NO CLIENTE
    1. LIDERANÇA
      1. ENGAJAMENTO DE PESSOAS
        1. ABORDAGEM DE PROCESSOS
          1. MELHORIA
            1. TOMADA DE DECISÕES COM BASE EM EVIDÊNCIAS
              1. GESTÃO DE RELACIONAMENTO
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