La Evolucion de la Calidad

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conceptualizacion
angie peña aguilar
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angie peña aguilar
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La Evolucion de la Calidad
  1. Conceptualizacion
    1. Autores
      1. AUTORES
        1. Deming, desarrolló el Control Estadístico de la Calidad,
          1. En 1947 fue reclutado para que ayudara al Japón a preparar el censo de 1951
            1. Para demostrar su aprecio por Deming, los japoneses establecieron en 1951 el Premio Deming.
          2. En 1949, Ishikawa, se vincula a la UCIJ (Unión de Científicos e Ingenieros Japoneses)
            1. Ishikawa retoma el término de Feigenbaum de Control Total de la Calidad, pero al estilo japonés y prefiere llamarlo “control de calidad en toda la empresa”
            2. En 1954, Juran visitó por primera vez el Japón y orientó el Control Estadístico de la Calidad
              1. “para obtener calidad es necesario que todos participen desde el principio. Si sólo se hiciera como inspecciones de la calidad, estuviéramos solamente impidiendo que salgan productos defectuosos y no que se produzcan defectos”.
              2. Feigenbaum fue el fundador del concepto de Control Total de la Calidad
                1. Crosby, desarrolla toda una teoría basado fundamentalmente en que lo que cuesta dinero son las cosas que no tienen calidad
                2. ENFOQUE DE CALIDAD
                  1. Control de calidad
                    1. Control estadistico de productos
                      1. Control estadistico de procesos
                        1. Se asocia a las tecnicas.
                          1. 2º Guerra Mundial
                          2. Aseguramiento de calidad o Garantia de calidad
                            1. Metodologia que integras las tecnicas
                              1. Dar confianza en conformidad de produccion
                                1. 1970-2000
                                2. Calidad total
                                  1. Filosofia que integra las tecnicas y metodologias
                                    1. siglo 21
                                    2. Inspeccion Final del Producto
                                      1. Separa la produccion defectuosa
                                        1. Revolucion Industrial
                                        2. Gestion de calidad
                                          1. satisfacion al cliente
                                            1. mejora continua
                                              1. Dar confianza en conformidad de produccion
                                                1. 2000....
                                              2. Inicios a finales del siglo XIX, cuando surge la necesidad de ofertar productos con atributos superiores para alcanzar mayores ventas
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