Crowdsourcing es un término que surge de crowd (conjunto de personas) + outsourcing
(externalización)
Definicion : Crowdsourcing es pedir la opinión de
terceros o a una(comunidad) frente a algún tema
en particular o el desarrollo de una tarea
específica. Utiliza la colaboración de muchas
personas para resolver un problema o conocer la
opinión frente a algo. Puede ser a través de un
concurso o de una simple solicitud.
ventajas
Annotations:
• Los problemas pueden ser examinados por un coste relativamente pequeño y, a menudo, muy rápidamente. • El pago depende de los resultados, aunque a veces se omiten. • La organización puede explotar una amplia gama de talento que podría estar presente en su propia organización. • Las empresas obtiene información directa de lo que sus clientes quieren. • Se genera un sentido de propiedad ganado a través de la colaboración, lo que a su vez provoca que los participantes sientan mas afinidad con al empresa.
desventajas
Annotations:
• Costes añadidos para llevar un proyecto a una conclusión aceptable
.• Mayor probabilidad de que el proyecto falle por falta de motivación monetaria, poca cantidad de participantes, menor calidad del trabajo, falta de interés en el proyecto.
• Salarios bajos o ningún tipo de remuneración.
• No se hacen contratos escritos, acuerdos de confidencialidad ni ningún tipo de acuerdos con los empleados.
• Dificultades para mantener la relación de trabajo
.• Trabajo malintencionado a propósito.Mucha gente cree que el crowdsourcing explota y se abusa de los individuos, los estudios del comportamiento de masa todavía no han demostrado esto.
Concejos para implementar
tecnicas de Crowdsourcing
Annotations:
Ser claro y específico con tus necesidades.
Ofrecer unos buenos incentivos.
No atacar y abrumar a aquél participante que va a ayudarte.
Estar preparado para el aluvión de ideas, muchas serán de una gran calidad.
Crowdsourcing no significa que tus participantes no sean profesionales.
Debemos de saber valorar sus aportaciones.