• La motivación es la fuerza que activa nuestro comportamiento
• Las emociones incluyen respuestas biológicas neuronales y hormonales, y
cuando se activan, promueven una reacción de adaptación que experimentamos
como agradable o desagradable.
• Es natural que aparezcan los sentimientos de tristeza, amor,
pena, ira y culpa. Debemos permitirnos experimentar
conscientemente y aceptar estos sentimientos.
• La salud mental es la capacidad que tenemos para hacer frente a
la vida, incluyendo alegrías y penas
• La salud mental en las organizaciones es la capacidad
para trabajar y ser productivo, para desarrollar
traiciones humanas cálidas en el ambiente de trabajo.
La frustración y la ansiedad
• La frustración es una tendencia emotiva originada por el fracaso al no lograr un fin apetecido.
• La ansiedad es la agitación emotiva o inquietud de ansiar algo que necesitamos.
• La frustración y la ansiedad son “herramientas” psíquicas que se
complementan en forma interactiva; interaccionan con la tensión emocional
y con la interacción de personas dentro de las organizaciones.
El estrés
Hay varias formas de afrontar el estrés y controlar sus efectos.
El ser humano requiere de apoyos de tipo social, necesita una
red de actividades y relaciones que le ofrecen la satisfacción
social requerida.
La meditación es un extraordinario aliciente que nos aísla en
forma temporal del mundo y nos permite confrontar el
estrés.
Algunas estrategias de afrontamiento
* Prepararse
para el suceso
estresante
*Enfrentarse al
suceso estresante
* afrontar el
sentimiento de
estar
completamente
hundido *
Reforzar la
autoafirmación
Estrategias de
autoafirmación utilizadas en
un programa de inoculación
de estrés
• Prepararse para
una provocación
• Impacto y
afrontamiento
• Afrontamiento y
activación
• Reflexión
subsiguiente:
conflicto
irresuelto
• Reflexión
subsiguiente:
conflicto resuelto
La escala Hanson de
resistencia al estrés
mide las opciones de cada
persona para responder al
estrés y muestra las areas
de mejoramiento; muestra
10 opciones para
debilitarse y 10 para
fortalecerse contra el
estrés.
• El estrés se interacciona con el aspecto
psíquico, también lo hace con el aspecto
físico.
• El estrés ha sido definido en términos
fisiológicos como “una respuesta corporal ante
cualquier demanda de la situación”.
• En términos psicológicos se le define como “el juicio cognitivo del individuo que nos produce
temor al pensar que sus recursos personales sean incapaces de dar respuestas a las demandas
generadas por un acontecimiento particular”.
• Estrés normativo: Cuando empezamos algo nuevo
Estrés no normativo: Cuando nos ocurre un
acontecimiento imprevisto.
• Estrés bueno o
positivo Eutrés
Estrés malo o
negativo Distrés
Causas del estrés
• El ser humano y su ambiente pueden tener interacciones
difíciles, las cuales se prolongan a través del tiempo, esto,
motiva el estrés.
Efectos del estrés
• En el aspecto negativo, el estrés proyecta agotamiento físico, una severa insatisfacción crónica
y una elevada interacción con las enfermedades psicosomáticas.
• En el aspecto positivo, presenta actitudes motivantes de esfuerzo y de lucha por lograr algo,
creatividad, aumento de actividad laboral. Elevada “capacidad tónica” o tenacidad
• Etapa de la Resistencia Síntomas: Aislamiento emocional, negociación de emociones y
sentimientos, reducción de intereses para luchar.
• Etapa del Agotamiento Mental y Físico Síntomas: Pérdida de confianza en sí mismo, insomnio,
conducta agresiva, conducta errática, hipertensión, migrañas, úlcera péptica, depresión,
hiperventilación por ansiedad.