CONFLICTO ¿PROBLEMA O INVITACIÓN?

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• Cindy L. Jiménez Castro Código:450755

1. Conflicto
   1. Cambio
   2. Desarrollo
      1. Relaciones humanas
   3. Asociación
      1. Enfrentamiento
   4. Clases
      1. Real o Instrumental
         1. Objetivos diferentes
      2. Manifiesto
         1. Desacuerdo
      3. Irreal expresivo
         1. Sentimientos surgidos
            1. Situaciones o conflictos anteriores
      4. Latente
         1. Tensión e inquidad
   5. Implicados
      1. Primario
         1. Cara a cara
      2. Secundario
         1. Mediador
2. Manejo del conflicto
   1. Dialogo
      1. Abierto
      2. Comunicación
         1. Lenguaje
            1. Verbal
            2. No verbal
         2. Mensaje
            1. Transmite
               1. Sentimientos
               2. Emociones
               3. Contenidos
   2. Escucha activa
3. Escalada
   1. Aumento
      1. Conflicto
      2. Implicados
      3. Agresión
      4. Violencia
   2. Síntomas
      1. No comunicación
      2. Temor a conciliar
      3. Polarización
      4. Deshumanización
      5. Responsabilidad en el otro
      6. Bloqueo de la creatividad
4. Desescalar
   1. Restablecimiento
      1. Comunicación
      2. Consiliacion
      3. Reconocimiento de la contribución al conflicto
      4. Dar solución
      5. Relación
5. Pedagogía de una cultura de paz
   1. Crecemos
      1. Amor
      2. Lenguaje
      3. Conocimiento
   2. Legitimidad
      1. Otro
      2. Nosotros mismos
   3. Desarrollar
      1. Escucha activa
         1. Estudiantes