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Introdução a Administração e as Organizações
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Mapa Mental em Introdução a Administração e as Organizações, criado por Matheus Leite em 09-12-2018.
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José Alves
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Matheus Leite
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Introdução a Administração e as Organizações
As organizações e a administração
Annotations:
As organizações e a administração
Organizações
Grupos estruturados de pessoas
Informais
Grupos de amigos
Formais
Empresas
Características
Propósito ou finalidade
Compostas por pessoas
Estrutura organizacional
A administração
Quatro elementos de definição
processo
sistemático
coordenação
garante o funcionamento de todas as partes
eficiência
minimiza os recursos
eficácia
maximização dos objetivos
Administradores
coordenam pessoas
Níveis organizacionais
estratégico
administradores de topo
principais decisões da organização
presidentes, vice presidentes, diretor executivo, etc...
tático
gerentes
articulação interna entre o nível estratégico e operacional
operacional
administradores de primeira linha
coordenação dos trabalhos dos membros da organização
supervisores, líderes de equipe, coordenadores, etc...
O processo de administração
Definição
Henri Fayol
Processo dinâmico com 5 funções
Interdependentes
prever
organizar
comandar
coordenar
controlar
Funções
Planejamento
especificação dos objetivos
Organização
distribuição de tarefas e recursos
Direção
gestão de pessoas
Controle
monitoração e avaliação do desempenho da organização
Universalidade das funções
Nível organizacional
vária de acordo com o nivel hierárquico
Tipo de organização
Dimensão da organização
Grandes organizações
formal e institucionalizado
Pequenas e micro organizações
informal e generalista
As áreas funcionais da organização
Área de produção ou de operações
Planejamento do produto
Instalações
Processo produtivo
Organização do trabalho
Planejamento da produção
Administração de estoques
Controle
Compras
Área comercial e de marketing
Pesquisa de mercado
Produto
Preço
Distribuição
Comunicação
Vendas
Área financeira
Informação de gestão
Análise
Investimento
Financiamento
Distribuição de dividendos
Área de recursos humanos
Implementação de regulamentos
Código de conduta
Planejamento de recursos humanos
Diagnóstico das necessidades da organização
Recrutamento e seleção
Treinamento e desenvolvimento
Avaliação de desempenho
Remumeração e compensação
Melhoria das condições no local de trabalho
Gestão administrativa do pessoal
Os administradores e a administração
Os papéis do administrador
Interpessoais
Símbolo
Líder
Elemento de ligação
Informacionais
Monitor
Disseminador
Porta-voz
Decisórios
Empreendedor
Solucionador de conflitos
Administração de recursos
Negociador
As habilidades do administrador
Habilidades técnicas
Habilidades humanas
Habilidades conceituais
Nível estratégico
Nível tático
Nível operacional
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