17664973
Description
Mind Map by CINDY BERENICE CASTRO AGUILAR, updated more than 1 year ago
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Created by CINDY BERENICE CASTRO AGUILAR
about 5 years ago
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Evaluación de usabilidad
basada en encuestas
- Propósito
- Detectar las fortalezas y
debilidades
- Detectar las fortalezas y
debilidades
- Herramientas
- Cuestionario
- Evaluar interfaces de
usuario de diferentes
aplicaciones.
- Evaluar interfaces de
usuario de diferentes
aplicaciones.
- Encuestas
- Evaluación basada en el
usuario de la usabilidad
del software.
- Se obtiene 3 tipos
de información:
- Informes de
hecho
- Valoraciones
de opinión
- Preferencia e informes
de comportamiento
previsto.
- Informes de
hecho
- Fases
- 1era FASE
- Nivel de experiencia
en el uso de
software, y nivel
educacional.
- Nivel de experiencia
en el uso de
software, y nivel
educacional.
- 2da FASE
- Según Nielsen, 85%. de los
problemas de usabilidad debe ser
descubierto por cinco usuarios
[Nielsen 1993]
- Según Nielsen, 85%. de los
problemas de usabilidad debe ser
descubierto por cinco usuarios
[Nielsen 1993]
- 1era FASE
- Evaluación basada en el
usuario de la usabilidad
del software.
- Cuestionario
- ISO-9241
- Definición de usabilidad
- "La medida en que un el producto puede ser
utilizado por usuarios específicos para lograr
objetivos específicos con eficacia, eficiencia y
satisfacción en un contexto específico de uso"
- "La medida en que un el producto puede ser
utilizado por usuarios específicos para lograr
objetivos específicos con eficacia, eficiencia y
satisfacción en un contexto específico de uso"
- Definición de usabilidad
- Usabilidad
- Es uno de esos
requisitos no
funcionales.
- Evaluación
- Análisis o estudio empírico de la
usabilidad de un prototipo o sistema
- Análisis o estudio empírico de la
usabilidad de un prototipo o sistema
- Medir la calidad interactiva
- Es uno de esos
requisitos no
funcionales.
- Técnicas muy efectivas de
comprobar el popularidad del
software entre los clientes.
- 4 vistas diferentes
en la computadora
humana
- Vista orientada
- Interacción
- Recopilar información sobre problemas
potenciales de usabilidad y preferencias
del usuario
- Recopilar información sobre problemas
potenciales de usabilidad y preferencias
del usuario
- Usuario
- Evaluación de interacción
- Basado en un cuestionario, que
requiere esfuerzo mental.
- Basado en un cuestionario, que
requiere esfuerzo mental.
- Experiencia
del usuario
- Evaluación de expertos
- Enfoques híbridos
- Evaluación de expertos
- Evaluación de interacción
- Producto
- Formal
- Interacción
- Vista orientada
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