Mapa Conceptual de la Inteligencia Emocional

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Breve Mapa Conceptual con las ideas básicas de la IE, Principalmende de Salovey y Goleman
Alberto Hernandez
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Alberto Hernandez
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Mapa Conceptual de la Inteligencia Emocional
  1. Breve marco contextual
    1. Anteriormente se consideraba a la inteligencia solo como la manifestación de conocimientos académicos y altos puntajes en test de inteligencia.
      1. Tiempo después con el interés en los procesos cognitivos se amplió el estudio de la inteligencia para encontrar las diferencias individuales que caracterizaban a cada individuo.
        1. En el siglo XXI y dadas las exigencias sociales se descubrió que el desempeño de una persona dependía de muchos factores, entre ellos, y con gran influencia, LAS EMOCIONES.
          1. En 1990 Salovey y Mayer introdujeron el termino "Inteligencia Emocional"
    2. Definición
      1. Según Salovey y Mayer (1990), es "la capacidad para supervisar los sentimientos y las emociones de uno mismo y de los demás, de discriminar entre ellos y de usar esa información para la orientación de la acción y el pensamiento propio".
      2. 5 competencias de la IE, prupuestas por Salovey mencionadas en el libro de Goleman (2002).
        1. 1. Conocimiento de las propias emociones
          1. 2. La capacidad de controlar las emociones.
            1. 3. Capacidad de motivarse a uno mismo.
              1. 4. Reconocimiento de las emociones ajenas
                1. 5. El control de las emociones
                2. Principales modelos de la Inteligencia Emocional.
                  1. Modelos Mixtos
                    1. Incluyen rasgos de personalidad como el control del impulso, la motivación, tolerancia a la frustración, manejo de estrés, la ansiedad, la asertividad, la confianza y/o la persistencia.
                    2. Modelos de habilidades
                      1. Postulan la existencia de una serie de habilidades cognitivas o destrezas de los lóbulos prefrontales del neocortex para percibir, evaluar, expresar, manejar y autorregular las emociones de un modo inteligente y adaptado al logro del bienestar con sustento en las normas sociales.
                      2. Otros Modelos
                        1. Estos incluyen componentes de personalidad, habilidades cognitivas, y otros factores con la finalidad de enfatizar el sentido popular y divulgativo del constructo Inteligencia Emocional.
                      3. Cerebro y Emociones
                        1. Las investigaciones han señalado la participación en las emociones de un grupo de estructuras del centro del cerebro, llamado Sistema Límbico.
                          1. La Amígdala, principal en la aparición de emociones como el miedo y la ira, el hipotálamo que modula la expresión fisiológica produciendo sustancias llamadas neurohormonas, el giro cingulado y por último el hipocampo, muy vulnerable al estrés crónico e importante para la formación de recuerdos
                        2. Emociones básicas
                          1. En 1972, Paul Ekman descubrió un grupo de emociones básicas universales.
                            1. Alegría
                              1. Nos ayuda a conectar más facilmente con los demás y a identificar sus estados emocionales. También ayuda a afrontar de mejor forma las situaciones nuevas, incremetando nuestra sensación de tranquilidad y calma para repetir aquellas conductas que nos hacen sentir bien.
                              2. Repugnancia
                                1. Nos aporta información de que aquello que percibimos no es bueno. En ocasiones funciona como una alarma para que pongamos nuestra atención sobre algo con potencial peligroso para nosotros.
                                2. Ira
                                  1. Nos transmite información información sobre alguna situación que nos puede parecer injusta y nos da la energía necesaría para afrontarla e intentar resolverla. Se encuentra altamente influenciada por nuestras creencias previas.
                                  2. Miedo
                                    1. Nos informa sobre los peligros que nos pueden acechar, y prepara nuestro organismo para enfrentarnos a ellos, inmovilizarnos o huir, por lo que resulta una emoción escencial para la supervivencia.
                                    2. Sorpresa
                                      1. Su función básica es preparar a la persona para afrontar con garantía los acontecimientos repentinos, ya que básicamente limpia el sistema nervioso central de cualquier cosa para enfocar toda la atención al estímulo.
                                      2. Trsteza
                                        1. Se desencadena por la pérdida de algo que valoramos como importante. emoción centrada en el pasado y tiene un efecto reparador ya que incita a la persona a la reflexión y a la asimilación del daño sufrido.
                                    3. Fundamentos
                                      1. Mesa, J (2015) nos dice acertadamente lo siguiente:
                                        1. El término Inteligencia Emocional (en adelante IE) ha pasado de ser estudiado únicamente en el ámbito científico, a ser utilizado en distintos ámbitos de la vida. Por ejemplo, psicólogos, orientadores escolares y profesores se basan en ella para intentar que los alumnos alcancen su máximo potencial académico; las pruebas de IE se han convertido en un aliado durante el proceso de selección de empleados en las empresas; incluso dentro del entorno familiar, los padres que desean que sus hijos crezcan para ser personas emocionalmente estables y felices recurren a libros y otros materiales que ayuden a fomentar la IE en sus hijos. Este es uno de los constructos científicos que más popularidad ha adquirido en los últimos años, apareciendo originalmente como una alternativa a la visión de la inteligencia general y estableciéndose como una habilidad que va más allá de los aspectos intelectuales. (p.26)
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