18940067
Description
Mind Map by Daniela mercado, updated more than 1 year ago
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Created by Daniela mercado
over 5 years ago
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MODELO PHVA
- ¿De que trata?
- Es una estrategia de mejora
continua de la calidad en cuatro
pasos
- Es una estrategia de mejora
continua de la calidad en cuatro
pasos
- Tambien conocido
como ciclo Deming
- Se caracteriza por etapas
- Sistema de
gestion de calidad
- Se caracteriza por etapas
- PLANIFICAR
- Se planifica teniendo en cuenta
- Contexto de la empresa
- Necesidades
- Expectativas
- Requisitos del cliente
- Requisitos del cliente
- Expectativas
- Necesidades
- Contexto de la empresa
- Se planifica teniendo en cuenta
- Hacer
- Determinar y proporcionar los recursos necesarios para
- El establecimiento
- Implementacion
- Mantenimiento
- Mejora
- Mejora
- Mantenimiento
- Del sistema de calidad
- Implementacion
- El establecimiento
- Determinar y proporcionar los recursos necesarios para
- VERIFICAR
- Es necesario realizar el seguimiento y la medicion de
- Los procesos
- Los productos
- Servicios resultantes
- Las politicas
- Los objetivos
- Requisitos
- Actividades planificadas
- Informar resultados
- Las politicas
- Los procesos
- Es necesario realizar el seguimiento y la medicion de
- ACTUAR
- Tomar acciones para mejorar el desempeño
- Tomar acciones para mejorar el desempeño
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