19647066
Description
Mind Map by Ricardo arias lopez, updated more than 1 year ago
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Created by Ricardo arias lopez
over 4 years ago
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PROTOCOLO EMPRESARIAL
- Se entiende por protocolo empresarial el conjunto de reglas sociales y formales que deben cumplirse
en el seno de una empresa. En él se establecen las pautas y los límites que rigen el accionar de la
compañía en cuestión.
- IMPORTANCIA
- IMAGEN: ayuda a difundir la imagen de
la empresa mediante actos y
apariciones públicas.
- COMUNICACIÓN: comunica los
mensajes de la empresa de modo
eficaz.
- PROYECCIÓN: favorece la proyección
social de la empresa
- PROCEDIMIENTO: establece unas
normas y unas técnicas de
organización
- RENTABILIDAD: consigue incrementar
los beneficios optimizando el
resultado de cada acto.
- Prestigio: ayuda a construir una
imagen favorable de la empresa.
- ELEMENTOS
NECESARIOS PARA EL
DISEÑO DE UN
PROTOCOLO
EMPRESARIAL
- DISTRIBUCIÓN DE TAREAS
- El protocolo debe
contener un sitio especial
donde se determinen las
funciones y labores que
cada empleado debe
desempeñar en sus
sitios de trabajo, además
de los objetivos que debe
alcanzar
- El protocolo debe
contener un sitio especial
donde se determinen las
funciones y labores que
cada empleado debe
desempeñar en sus
sitios de trabajo, además
de los objetivos que debe
alcanzar
- LINEAS DE COMUNICACIÓN
- En el protocolo debe
existir una linea de
mando o la jerarquía de
la empresa, para que
halla claridad en la
transmisión de la
información y el
conducto regular para el
manejo de situaciones
- En el protocolo debe
existir una linea de
mando o la jerarquía de
la empresa, para que
halla claridad en la
transmisión de la
información y el
conducto regular para el
manejo de situaciones
- PERSONAL CALIFICADO
- Debe existir
personas expertas
en el tema para la
elaboración de un
protocolo escrito
que pueda ser
archivado y
utilizado cuando sea
necesario
- Debe existir
personas expertas
en el tema para la
elaboración de un
protocolo escrito
que pueda ser
archivado y
utilizado cuando sea
necesario
- DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
- En dicho protocolo debe
existir una descripción
detallada de la historia y
servicios que brinde la
información necesaria a
todos los usuarios
- En dicho protocolo debe
existir una descripción
detallada de la historia y
servicios que brinde la
información necesaria a
todos los usuarios
- ESTABLECIMIENTO DE NORMAS
- El protocolo debe servir
también como un manual de
conductas donde sea
evidenciado lo que es y no
permitido dentro de la
organización
- El protocolo debe servir
también como un manual de
conductas donde sea
evidenciado lo que es y no
permitido dentro de la
organización
- DISTRIBUCIÓN DE TAREAS
- IMAGEN: ayuda a difundir la imagen de
la empresa mediante actos y
apariciones públicas.
- IMPORTANCIA
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