La investigación cualitativa

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El inicio del proceso cualitativo: planteamiento del problema, revisión de la literatura, surgimiento de las hipótesis e inmersión en el campo
José Arreola
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José Arreola
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Resource summary

La investigación cualitativa
  1. En esencia se enfoca en:
    1. Comprender los fenómenos, explorándolos desde la perspectiva de los participantes en un ambiente natural y en relación con su contexto.
      1. Por lo cual, se selecciona, cuando:
        1. El propósito es examinar la forma en que los individuos perciben y experimentan los fenómenos que los rodean, profundizando en sus puntos de vista, interpretaciones y significados
        2. Por tanto, es recomendable, cuando:
          1. El tema del estudio ha sido poco explorado o no se ha hecho investigación al respecto en ningún grupo social específico
      2. PRIMER PASO:
        1. Conocer con mayor profundidad el tema o “terreno que estamos pisando”
          1. Mediante
            1. 1. Investigaciones previas
              1. 2. Inmersión en el contexto, la recolección de los primeros datos y su análisis
          2. SEGUNDO PASO:
            1. Planteamiento cualitativo del problema de estudio
              1. Que por lo general comprende los siguientes puntos:
                1. a) El propósito y/o los objetivos
                  1. b) Las preguntas de investigación
                    1. c) La justificación y la viabilidad
                      1. d) Una exploración de las deficiencias en el conocimiento del problema
                        1. e) La definición inicial del ambiente o contexto
                        2. Donde:
                          1. Los puntos que lo comprenden:
                            1. Están en relación al fenómeno problema o problema central de interés el propósito, es decir su finalidad u objetivo debe colocar la atención en la idea fundamental de la investigación
                            2. En caso de haber mas de una intención principal:
                              1. Se fijan objetivos complementarios en una o más oraciones por separado (para fines de claridad) que expresen lo que se pretende conocer
                              2. Como complemento a los objetivos de investigación:
                                1. Se plantean las preguntas de investigación, aquellas que se pretende responder al finalizar el estudio para lograr los objetivos.
                                  1. Las cuales:
                                    1. Deberán ser congruentes con los objetivos.
                                      1. Para responderse, es necesario elegir un contexto o ambiente en el que se lleve a cabo el estudio, situarlo en tiempo y lugar
                                        1. Se verán en el Cuarto Paso
                                    2. La justificación es importante, en especial cuando el estudio necesita la aprobación de otras personas
                                      1. Y Aquí:
                                        1. 1. Conviene recuperar los criterios como: conveniencia, relevancia social, implicaciones prácticas, valor teórico y utilidad metodológica
                                          1. 2. Se pueden incluir datos cuantitativos para dimensionar el problema de estudio, aunque nuestro abordaje sea cualitativo
                                        2. La viabilidad es un elemento que también se valora y se pondera según el tiempo, los recursos y las capacidades
                                          1. con preguntas como:
                                            1. ¿Es posible llevar a cabo el estudio? ¿Tenemos los recursos para hacerlo?
                                          2. En relación con las deficiencias en el conocimiento del problema
                                            1. Es necesario:
                                              1. Indicar qué contribuciones hará la investigación al conocimiento actual.
                                            2. Es importante tener en mente que en la investigación cualitativa:
                                              1. a) Se realiza primordialmente en los ambientes naturales de los participantes o unidades de análisis
                                                1. b) Las variables no están controladas ni manipuladas (de hecho, inicialmente no definimos variables, sino conceptos generales como “emociones”, “vivencias” y “mecanismos de confrontación”).
                                                  1. c) Los significados se toman de los propios participantes
                                                    1. d) Los datos no se reducen únicamente a valores numéricos
                                                  2. El cual es:
                                                    1. Una especie de plan de exploración (entendimiento emergente)
                                                    2. Al cual Patton (2002)
                                                      1. Le identifico las siguientes áreas y necesidades como adecuadas para este planteamiento y que son referentes a procesos:
                                                        1. 1. El centro de la investigación está conformado por las experiencias de los participantes en torno al proceso, particularmente si subraya resultados individualizados
                                                          1. 2. Es necesaria información detallada y profunda acerca del proceso
                                                            1. 3. Se busca conocer la diversidad de idiosincrasias y cualidades únicas de los participantes inmersos en el proceso
                                                      2. TERCER PASO:
                                                        1. La revisión de la literatura y la teoría
                                                          1. Las cuales son utiles para:
                                                            1. Detectar conceptos claves y nutrirnos de ideas sobre métodos de recolección de datos y análisis, así como entender mejor los resultados, evaluar las categorías relevantes y profundizar en las interpretaciones
                                                            2. Con las caules un investigador va generando:
                                                              1. Hipótesis de trabajo
                                                                1. las cuales:
                                                                  1. 2. Se afinan paulatinamente conforme se recaban más datos, o las hipótesis son uno de los resultados del estudio
                                                                    1. 1. En raras ocasiones se establecen antes de ingresar en el ambiente o contexto y comenzar la recolección de los datos
                                                                      1. como sucede en:
                                                                        1. La investigación cuantitativa
                                                                      2. 3. Se modifican sobre la base de los razonamientos del investigador y las circunstancias
                                                                        1. 4. No se prueban estadísticamente
                                                                2. CUARTO PASO:
                                                                  1. El ingreso en el ambiente (campo)
                                                                    1. Donde se elige:
                                                                      1. Un ambiente de trabajo
                                                                        1. El cual:
                                                                          1. Puede ser tan variado como el planteamiento del problema
                                                                          2. Donde:
                                                                            1. El contexto implica una definición geográfica, pero es inicial, puesto que puede variar, ampliarse o reducirse
                                                                              1. La primera tarea es:
                                                                                1. 1. Explorar el contexto que se seleccionó inicialmente, lo que significa evaluarlo para cerciorarnos que es el adecuado
                                                                                  1. Donde Esterberg (2002) recomienda preguntarse:
                                                                                    1. ¿Me conocen en dicho ambiente? Si es así, ¿Cómo puedo solucionarlo? Y si soy muy distinto a los participantes del estudio, ¿Cómo puedo solventarlo? ¿Qué significados tiene para mí el contexto? ¿Puedo manejarlos?
                                                                                      1. Para:
                                                                                        1. Considerar nuestra relación con el ambiente y resolver cualquier situación que pueda entorpecer el estudio
                                                                                  2. 2. Estimar tentativamente el tiempo aproximado que nos llevará el estudio y revalorar su viabilidad
                                                                                    1. Donde, según Mertens (2010) dos dimensiones resultan esenciales con respecto al ambiente y son:
                                                                                      1. Conveniencia
                                                                                        1. La cual:
                                                                                          1. Responde a las siguientes interrogantes: ¿el ambiente definido contiene los casos, personas, eventos, situaciones, historias o vivencias que necesitamos para responder a las preguntas de investigación?
                                                                                        2. Accesabilidad
                                                                                          1. La cual:
                                                                                            1. Tiene que ver con el cuestionamiento: ¿es factible realizar la recolección de los datos? ¿Podemos acceder a los datos que necesitamos?
                                                                                              1. Es una condición para seguir con la investigación e implica obtener permiso de parte de quienes controlan el ingreso, denominados gatekeepers o “garantes del acceso”
                                                                                                1. En caso de negarse o restringirse más allá de lo razonable en el contexto original:
                                                                                                  1. Debemos seleccionar y visitar alternativas de ambientes o lugares
                                                                                                2. Donde:
                                                                                                  1. Para obtenerla en mayor medida y mejor, ademas de ser aceptados, se dan algunas recomendaciones
                                                                                                    1. 1. Desarrollar relaciones y ganarnos la confianza de todos, siendo amables, sensibles, cooperativos y empáticos
                                                                                                      1. 2. Utilizar todas las técnicas de acercamiento (programación neurolingüística, compenetración —rapport— y demás que sean útiles), así como sus habilidades sociales (aplique lo que le haya funcionado para hacer amistades)
                                                                                                        1. 3. Apoyar a los participantes en alguna necesidad
                                                                                                          1. 4. Detectar y cultivar varios informantes claves para contar con diferentes perspectivas
                                                                                                            1. 5. Aprovechar nuestras redes personales y contactos de todo tipo
                                                                                                              1. 6. Elaborar una historia o guion sobre la investigación, salvo que afecte los resultados, en cuyo caso se recomienda elaborar una versión que sea lo más cercana a la verdad, pero que no represente un obstáculo
                                                                                                                1. 7. Nunca debemos mentir ni engañar, después de todo: ¿cómo esperar que sean honestos si nosotros no lo somos? Es necesario preparar algunas respuestas para las preguntas que muchas veces suelen hacer los participantes.
                                                                                                                  1. 8. Establecer lo que tenemos en común con los participantes, pero no intentar imitarlos, supuestamente para ganar empatía
                                                                                                                    1. 9. Agregar al equipo del estudio una persona con las mismas características de los participantes y que posea los conocimientos necesarios o prepararlo; o bien servirnos de alguien “interno”
                                                                                                                      1. 10. Planear el ingreso al ambiente y hacerlo de la manera más natural y menos disruptiva posible
                                                                                                                        1. 11. Acomodarnos a la vida cotidiana y a las rutinas de los participantes.
                                                                                                                          1. 12. Demostrar un genuino interés por la comunidad
                                                                                                                            1. 13. Recordar que la planeación del ingreso no es exacta y debemos estar preparados ante cualquier contingencia. A veces la entrada es paulatina
                                                                                                                              1. 14. Recordar que la planeación del ingreso no es exacta y debemos estar preparados ante cualquier contingencia. A veces la entrada es paulatina
                                                                                                                                1. 15. Nunca elevar las expectativas de los participantes más allá de lo posible. A veces las personas piensan que la realización de un estudio implica mejorías en sus condiciones de vida, lo cual no necesariamente es cierto.
                                                                                                                                  1. 16. Estar abierto a todo tipo de opiniones y escuchar las voces de los participantes
                                                                                                              2. QUINTO PASO:
                                                                                                                1. Inmersión Total en el ambiente
                                                                                                                  1. Lo cual implica:
                                                                                                                    1. 1. Decidir en qué lugares específicos se recolectarán los datos y validar si la muestra o unidades se mantienen
                                                                                                                      1. Donde:
                                                                                                                        1. A diferencia del proceso cuantitativo, no es secuencial, sino que va ocurriendo y, de hecho, la recolección de datos y el análisis ya se iniciaron
                                                                                                                      2. 2. Observar lo que ocurre en el ambiente (desde lo más ordinario hasta cualquier suceso inusual o importante). Aspectos explícitos e implícitos, sin imponer puntos de vista y tratando, en la medida de lo posible, de evitar el desconcierto o interrupción de actividades de las personas
                                                                                                                        1. Donde:
                                                                                                                          1. Tal observación es holística o integral y toma en cuenta el contexto social. El investigador entiende a los participantes, no únicamente registra “hechos”
                                                                                                                        2. 3. Comenzar a adquirir el punto de vista “interno” de los participantes respecto de cuestiones que se vinculan con el planteamiento del problema. Después podrá tenerse una perspectiva más analítica o de un observador externo.
                                                                                                                          1. 4. Recabar datos sobre los conceptos, lenguaje y maneras de expresión, historias y relaciones de los participantes.
                                                                                                                            1. 5. Detectar procesos sociales fundamentales en el ambiente y determinar cómo operan
                                                                                                                              1. 6. Tomar notas y empezar a generar datos en forma de apuntes, mapas, esquemas, cuadros, diagramas y fotografías, así como recabar objetos y artefactos
                                                                                                                                1. 7. Elaborar las primeras descripciones del ambiente (poco más adelante se retomará este punto)
                                                                                                                                  1. 8. Reflexionar sobre el propio papel, las alteraciones que provoca nuestra presencia y las vivencias, que también son una fuente de datos
                                                                                                                                  2. Las observaciones durante la inmersión inicial en el campo son múltiples, generales y poco centradas o dispersas (para entender mejor al sitio y a los participantes o casos).
                                                                                                                                    1. Al principio, el investigador debe observar lo más que pueda; pero conforme transcurre la investigación, va centrándose en ciertos aspectos de interés (Anastas, 2005) cada vez más vinculados con el planteamiento del problema, que al ser muy flexible se puede ir modificando
                                                                                                                                      1. Al principio, el investigador debe observar lo más que pueda; pero conforme transcurre la investigación, va centrándose en ciertos aspectos de interés (Anastas, 2005) cada vez más vinculados con el planteamiento del problema, que al ser muy flexible se puede ir modificando
                                                                                                                                        1. Donde:
                                                                                                                                          1. Es importante ampliar las descripciones con mapas y fotografías
                                                                                                                                            1. El investigador cualitativo en sus observaciones tiene que ser cuidadoso
                                                                                                                                              1. No hay un modelo de descripción, sino que cada quien capta los elementos que le llaman más la atención de acuerdo con el planteamiento del problema, y esto constituye un dato (como toda la intervención del investigador)
                                                                                                                                        2. SEXTO PASO:
                                                                                                                                          1. Escribir lo que observa, escucha y percibe a través de sus sentidos, mediante dos herramientas que son:
                                                                                                                                            1. anotaciones y bitácora o diario de campo
                                                                                                                                              1. anotaciones y bitácora o diario de campo
                                                                                                                                            Show full summary Hide full summary

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                                                                                                                                            Gerardo Mendoza
                                                                                                                                            ¿CÓMO HACER OBSERVACIONES ORDENADAS?
                                                                                                                                            Iván Flores G
                                                                                                                                            Metodología de la investigación, Pasos para la investigación
                                                                                                                                            lfsilvac