Comunicación

Comunicación Organizacional
1. La comunicación organizacional llega a permitir el conocimiento de los recursos humanos, su desarrollo en la empresa, productividad en los departamentos de trabajo.
3. Comunicación Interna
  1. son todas las actividades realizadas por la organización, para crear y mantener las relaciones entre sus miembros, a través del buen uso de los diferentes medios de comunicación existentes en la organización
4. Comunicación externa
  2. son todas las actividades realizadas por la organización, cuyo propósito es mantener relaciones con el exterior, en la actualidad a este tipo de comunicación se le conoce como relaciones públicas.
5. Escenarios de la comunicación organizacional
  1. Escenario institucional
    1. los mensajes que la organización emite a sus miembros, proveedores, clientes, y demás personas involucradas
  2. Escenario social
    1. la totalidad de factores que se relacionan con las personas y además de la interacción existente entre las mismas
  3. Escenario físico
    1. todos los elementos decorativos de la organización y también los llamados informativos
6. Flujo de la comunicación en la organización
  1. Comunicación ascendente
    1. Se presenta cuando los trabajadores (subordinados) transmiten información a sus jefes. Es decir, esta información fluye de niveles inferiores a niveles de jerarquía superior
  2. Comunicación descendente
    2. Se presenta en los niveles jerárquicos altos y con dirección específica hacia los niveles de jerarquía inferior
  3. Comunicación cruzada
    1. (aquella que se presenta entre niveles similares de jerarquía dentro de la organización) y el conocido “flujo diagonal” (el flujo diagonal se presenta cuando las partes que intervienen en el proceso de comunicación forman parte de niveles jerárquicos diferentes y no establecen una relación de dependencia entre ellas)
Es un elemento de gran importancia de las relaciones humanas, el ser humano por naturaleza, necesita relacionarse con otras personas
Comunicación escrita
1. La comunicación escrita se caracteriza por contar con mensajes claros, precisos, concretos y correctos, y podemos estar seguros que el mensaje que estamos transmitiendo como emisores, el receptor lo va a entender, tal cual.
Comunicación oral
1. La comunicación oral se presenta cuando se lleva a cabo una reunión de frente entre dos o más personas
Comunicación no verbal
1. Este tipo de comunicación se utiliza de muchas maneras en la organización, muchas veces como complemento de lo que se dice

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