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Description
Mind Map by Adriana Arias, updated more than 1 year ago
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Created by Adriana Arias
about 4 years ago
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UNIDAD 1 : INMERSIÓN
- DISEÑO CENTRADO EN EL
USUARIO (HCD)
- Recopilar datos sin procesar de los clientes
- Entrevistas
- Grupos de Enfoque
- Observar el producto en uso
- Entrevistas
- Interpretar los datos sin procesar en
términos de las necesidades de los
clientes
- Expresar la necesidad en términos de lo
que el producto tiene que hacer
- Expresar la necesidad tan
especificamente como la información sin
procesar
- Usar enunciados positivos
- Exprese la necesidad como atributo del producto
- Evitar las palabras debe y debería
- Expresar la necesidad en términos de lo
que el producto tiene que hacer
- Organizar las necesidades de una
jerarquía de necesidades
primarias, secundarias y tal vez
terciarias
- Imprimir o escribir una
necesidad en una tarjeta
individual
- Eliminar frases redundantes
- Agrupar tarjetas de acuerdo a su similitud
- Para cada grupo , escoja una etiqueta
- Considerar formar supergrupos formados
por dos o cinco grupos
- Imprimir o escribir una
necesidad en una tarjeta
individual
- Establecer la importancia
relativa de las necesidades
- escencial para hacer conseciones y asignar
recursos al diseñar el producto de manera
correcta
- escencial para hacer conseciones y asignar
recursos al diseñar el producto de manera
correcta
- Reflexionar en los resultados y el proceso
- Se debe desafiar los resultados para verificar si son
consistentes con el conocimiento e intuición que se ha
desarrollado a través de muchas horas de interaccion
con los clientes
- Se debe desafiar los resultados para verificar si son
consistentes con el conocimiento e intuición que se ha
desarrollado a través de muchas horas de interaccion
con los clientes
- Recopilar datos sin procesar de los clientes
- ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO
- Elaborar la Lista métrica
- Debe ser completa
- Deben ser variables
dependientes, no
independientes
- eben ser practicas
- Deben incluir los criterios populares
- Debe ser completa
- Recabar ínformación de
comparaciones con la competencia
- Debe reunirse información sobre los
productos de la competencia para
apoyar las decisiones de
posicionamiento
- Debe reunirse información sobre los
productos de la competencia para
apoyar las decisiones de
posicionamiento
- Establecer valores objetivo ideales y
marginalmente aceptables
- Sintetizar la información
disponible para establecer en
realidad los valores objetivo para
la metrica
- Sintetizar la información
disponible para establecer en
realidad los valores objetivo para
la metrica
- Establecer llas especificaciones finales
- DDesarrollar modelos técnicos
del producto
- Desarrollar un modelo del
costo del producto
- Refinar las especificaciones
- Bajar de nivel las
especificaciones segun sea
necesario
- Reflexionar en los resultados
y el proceso
- DDesarrollar modelos técnicos
del producto
- Elaborar la Lista métrica
- GENERACIÓN DE CONCEPTO DE UN PRODUCTO
- Aclarar el problema
- componer ell problema
complejo en subproblemas mas
sencillos
- Enfocar el trabajo inicial en
subproblemas críticos
- componer ell problema
complejo en subproblemas mas
sencillos
- Buscar Externamente
- Entrevista a usuarios líderes
- Consultar a expertos
- Buscar patentes
- Buscar literatura publicada
- Comparación de productos relacionados
- Entrevista a usuarios líderes
- Buscar Internamente
- Suspender juicio
- Generar muchas ideas
- Dar bienvenida a ideas poco factibles
- Usar medios gráficos y físicos
- Suspender juicio
- Explorar sistemáticamente
- Árbol de clasificacion de conceptos
- Tabla de Combinacion de conceptos
- Gestion de proceso de exploración
- Árbol de clasificacion de conceptos
- Reflexionar sobre las soluciones y el proceso
- Aclarar el problema
- Elaborado Por : Adriana Rocio Arias Mejía
Código: 53040848
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