ADMINISTRACIÓN EN UNA PAGINA

EL PROBLEMA DE LA INFORMACIÓN
1. el reto de scott
  1. XcoiP, tenia problemas financieros, seleccionaron a scott y este pide 2 años para generar una estrategia
2. descubir que esta mal
  1. estudia con los gerentes de cada area, y se enfoca en 3 aspectos ( finanzas, estrategia,funcionales)
    1. no satisfacian las necesidades de los clientes
    2. mala calidad de los productos
    3. scott pide información
3. una carta rara
  1. "Apreciado señor Scott: Yo puedo ayudarle a resolver su problema de información"
4. abrumado de información
  1. scott se encuentra con una pila de informes de las diferentes areas, conoce al informan quien le pretende ayudar
5. sistema de filtro
  1. tres informes de una pagina
    1. informe de enfoque
      1. La información clave acerca de LO QUE USTED HACE
    2. informe de retroalimentación
      1. Las BUENAS NOTICIAS y las MALAS NOTICIAS acerca de LO QUE USTED HACE
    3. informe de la administración
      1. Las BUENAS NOTICIAS y las MALAS NOTICIAS acerca de LO QUE HACE SU PERSONAL
6. el camino al éxito
  1. definir los Factores Clave de Éxito
  2. relacionarlos con la información
7. cuatro pasos
  1. paso 1
    1. CONOZCA SUS RELACIONES IMPORTANTES
      1. (empleador, jefe, provedores, clientes)
  2. paso 2
    1. DEFINA SUS ÁREAS DE ÉXITO DESDE DIFERENTES PUNTOS DE VISTA
      1. el exito visto desde las cuatro partes pertenecientes a las relaciones
  3. paso 3
    1. IDENTIFIQUE LOS FACTORES CLAVE DE ÉXITO PARA CADA ÁREA DE ÉXITO
      1. ¿Cómo sé que he tenido éxito?
  4. paso 4
    1. DETERMINE DÓNDE ENCONTRAR EL STATUS DE CADA FACTOR CLAVE DE ÉXITO
      1. Estudiar la informacion disponible
EL PODER DE LA ADMINISTRACIÓN EN UNA PÁGINA
1. Scott se da cuenta de Turner
  1. Turner no dejaba de definir nuevos Factores Clave de Éxito y metas adecuadas para su nuevo trabajo. Cada vez que lograba sus Niveles de Meta Satisfactoria se fijaba niveles más altos
    1. scott reconoció a turner su trabajo y charlo sobre diferentes problemas
2. Xcorp después de la Administración en Una Página
  1. La calidad mejorada de los productos de Xcorp incrementó las ventas, y a la vez aumentó la productividad. El resultado fue un aumento considerable de las utilidades netas de Xcorp. Los accionistas y la junta directiva estaban felices
    1. la administración de una pagina muestra que no es necesario gran cantidad de información, con la necesaria es suficiente
LA CONCATENACIÓN DE LOS INFORMES DE UNA PÁGINA
1. La concatenación de los Informes de Retroalimentación
  1. mantenia la atención de los resultados porisitos y negativos
    1. Se divertía ideando maneras ingeniosas de resolver los problemas que se ponen de relieve en ese informe
2. El Informe de Administración
  1. satisfacen dos condiciones
    1. que cada uno de los ejecutivos haya definido con precisión todos sus Factores Clave de Éxito
    2. que las metas de cada uno se fijen correctamente
  2. El secreto de la buena administración es DARLE AL PERSONAL EL TRATO CORRECTO basado en BUENA INFORMACIÓN
    1. las reuniones de equipo unen a las personas y fiajn metas en comun cumpliendo las dos condiciones que se satisfacen
ADMINISTRACIÓN EN UNA PÁGINA
1. el informe de enfoque
  1. meta minima
    1. es el límite entre lo satisfactorio y lo inaceptable
  2. meta satisfactoria
    1. es una meta viable
  3. meta sobresaliente
    1. Éste es el objetivo viable pero desafiante
2. Brown forcejea con nuevos conceptos
  1. Hacer las cosas que se deben hacer es más importante que hacer las cosas bien
    1. luego de reducir el tamaño de sus infomes brown se dio cuenta que este metodo era mejor
3. Brown recibe comentarios de su informe
  1. Los Factores Clave de Éxito de usted deben estar relacionados con la productividad y la eficacia globales.
4. Brown revisa su Informe de Enfoque
  1. la calidad y a la entrega oportuna de los productos de la empresa, a la rotación de inventarios, al control de desperdicios y a la eficiencia global del conjunto de plantas de Xcorp
5. El Informe de Retroalimentación
  1. permite que el gerente pueda evaluar sus metas y otorgarles una categoria de positivo o negativo
6. Xcorp pone en práctica los Informes de Una Página
  1. En tres meses los procesos gemelos para la definición del Éxito Clave habían quedado definidos, y los Informesde Enfoque y de Retroalimentación para cada director se habían producido, en cada nivel y cada semana.

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