ESTRATEGIA DE PRODUCTO

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Daniela Torres
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ESTRATEGIA DE PRODUCTO
  1. PRODUCTO
    1. Conjunto de atributos tangibles e intangibles que satisfacen una necesidad, deseos y expectativas.
      1. PRODUCTOS DE CONSUMO
        1. Son aquellos que los consumidores adquieren y utilizan de acuerdo con sus deseos y necesidades
        2. PRODUCTOS INDUSTRIALES
          1. Son bienes o servicios utilizados en la producción de otros artículos, es decir, no se venden a los consumidores finales
          2. POSICIONAMIENTO DE UN PRODUCTO
            1. Programa general de mercadotecnia que influye en la percepción mental que los consumidores tienen de una marca, producto, grupo de productos o empresa, en relación con la competencia.
              1. LÍNEA DE PRODUCTOS
                1. Grupo de productos estrechamente relacionados que satisfacen una clase de necesidad; se usan de forma simultánea.
                2. MEZCLA DE PRODUCTOS
                  1. Lista completa de los productos que una empresa ofrece al consumidor.
                  2. PRODUCTOS DE INTERROGACIÓN
                    1. Pro­ductos con baja participación en el mercado pero una alta tasa de crecimiento dentro del mismo.
                      1. PRODUCTOS ESTRELLA
                        1. Artículo con una alta participación en el mercado y un alto crecimiento del mismo: genera menos recursos de los que consume.
                          1. PRODUCTOS VACA
                            1. Mercancía que genera grandes flujos de efectivo para sus empresas.
                              1. PRODUCTOS PERRO
                                1. Artículos para los que el mercado ya no crece; con una posición débil dentro de éste.
                                  1. PROCESO DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
                                    1. 1.CREACIÓN DE IDEAS
                                      1. 2.SELECCIÓN DE IDEAS O TAMIZADO
                                        1. 3.ANÁLISIS DEL NEGOCIO
                                      2. 4.DESARROLLO DEL PRODUCTO
                                        1. 5.MERCADO DE PRUEBA
                                          1. 6.COMERCIALIZACIÓN
                                        2. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
                                          1. ETAPA DE INTRODUCCIÓN
                                            1. Momento en que se lanza el producto bajo una producción y programa de comercialización.
                                            2. ETAPA DE CRECIMIENTO
                                              1. El producto se acepta en el mercado y se aprecia un aumento en la curva de las ventas y de los beneficios.
                                              2. ETAPA DE MADUREZ
                                                1. El producto se estabiliza y disminuye el margen de utilidad ya que los precios se acercan más a los costos.
                                                2. ETAPA DE DECLINACIÓN
                                                  1. En el paso de la moda los nuevos productos sustituyen a los viejos productos.
                        2. MARCA
                          1. Nombre, término simbólico o diseño que identifica los productos o servicios de un vendedor y los diferencia de otros.
                            1. OBJETIVOS
                              1. • Diferenciación respecto de la competencia. • Ser un signo de garantía y de calidad para el producto. • Dar prestigio y seriedad a la empresa fabricante. • Ayudar a que se venda el producto mediante la promoción. • Posicionar el producto en la mente del consumidor.
                              2. CARACTERÍSTICAS
                                1. El nombre debe ser corto y fácil de recordar. • El sentido del nombre debe ser moral. • Debe ser agradable a la vista. • Debe ser adaptable a cualquier medio de publicidad
                                2. CONCESIÓN
                                  1. Es una autorización para el uso de marcas registradas.
                              3. ETIQUETA
                                1. Parte del producto que contiene información escrita sobre el artículo puede ser parte del embalaje o una hoja adherida al producto.
                                  1. CARACTERÍSTICAS
                                    1. • Debe ser adaptable al envase en tamaño, color o forma. • El material debe ser resistente para que perdure desde la salida del producto del almacén, hasta la entrega en manos del consumidor final. • Debe estar perfectamente adherida al producto para evitar que se desprenda y el artículo se confunda con algún otro. • Debe contener todos los elementos ya descritos para evitar aspectos dudosos por parte del consumidor. • Se deben evitar los colores fosforescentes para no confundir al consumidor
                                      1. OBLIGATORIA
                                        1. Es uno de los medios de que disponen los gobiernos para proteger al consumidor en lo que concierne a salud y seguridad
                                        2. NO OBLIGATORIA
                                          1. SISTEMÁTICA
                                            1. CONCEBIDA Y APLICADA POR LOS PRODUCTORES Y VENDEDORES
                                    2. ENVASE Y/O EMPAQUE
                                      1. Se define como cualquier material que encierra un artículo con o sin Empaque, con el fin de preservarlo y facilitar su entrega al consumidor
                                        1. EMPAQUES INTOCABLES
                                          1. Son prácticamente inamovibles durante años, con un ciclo de vida muy largo.
                                          2. EMPAQUES EFÍMEROS
                                            1. Empaques que cambian cada dos o tres años; complementan o sustituyen la función de la publicidad.
                                            2. COSTO DEL EMPAQUE
                                              1. El costo de los productos aumenta con el empaque pero si no lo tienen corren el riesgo de deteriorarse. El porcentaje dedicado al empaque varía de acuerdo con el tipo de productos de que se trate
                                                1. ESTRATEGIAS
                                                  1. Una de las estrategias de la industria del empaque es generar el envase no retornable, porque esto connota cierta comodidad y lo único que ocasiona es que el consumidor desembolse más dinero y por el contrario el industrial gane al abatir costos de operación.
                                                    1. Una estrategia más del diseñador que forma parte de la industria del empaque es hacerlo original, bello, artístico, buscar colores que estallen y que presenten fotografías bien logradas.
                                                      1. Estratégicamente en el empaque se informa al consumidor respecto de las verdaderas características y beneficios del producto y, con frecuencia, esto provoca el deseo de adquirirlo
                                          3. EMBALAJE
                                            1. Se entienden todos los materiales, procedimientos y métodos que sirven para acondicionar, presentar, manipular, almacenar, conservar y trasladar una mercancía.
                                              1. OBJETIVO
                                                1. La finalidad del embalaje es trasladar un producto y proteger su contenido durante el traslado de la fábrica a los centros de consumo.
                                                  1. FUNCIÓN
                                                    1. El cometido del embalaje es proteger los productos contra mermas, humedad, polvo, insectos y roedores, contra robos; también sirve para advertir los riesgos mecánicos y climatológicos que lo afectan
                                                      1. EMBALAJE DE UNA LÍNEA DE PRODUCTOS
                                                        1. Embalaje idéntico para todos los productos o bajo una característica común en todos los embalajes
                                                        2. EMBALAJE DE USO POSTERIOR
                                                          1. Embalaje que puede reutilizarse después que el producto se consuma.
                                                          2. EMBALAJE MÚLTIPLE
                                                            1. Colocar varias unidades de un producto en una sola caja.
                                                2. SERVICIO
                                                  1. se define generalmente como el conjunto de actividades, beneficios o satisfactores que se ofrecen para su venta o que se suministran en relación con las ventas
                                                    1. CARACTERÍSTICAS
                                                      1. • Eficacia. • Funcionalidad. • Rapidez. • Oportunidad. • Atención al usuario. • Honradez. • Confiabilidad.
                                                        1. Aunque los bienes como los servicios tratan de satisfacer las necesidades, expectativas y deseos del consumidor, existen diferencias significativas entre estas dos clases de satisfactores; de aquí se desprenden cuatro aspectos que diferencian un servicio de un bien
                                                          1. Intangibilidad
                                                            1. Naturaleza perecedera
                                                              1. Estandarización.
                                                                1. Participación.
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