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Description
Mind Map by wendi tene, updated more than 1 year ago
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Created by wendi tene
almost 4 years ago
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Observación estructurada y no estructurada
- La observación
- Es la forma de acercamiento con lo que se va a estudiar
- Incluye
- proceso de atención
- registro de información
- proceso de atención
- apoyarse en sus sentidos
- olfato y tacto
- oído
- vista
- estar atentos a los sucesos
- dentro de un contexto natural.
- dentro de un contexto natural.
- olfato y tacto
- Es la forma de acercamiento con lo que se va a estudiar
- OBSERVACION ESTRUCTURADA
- Formular preguntas, capaces de aportarle información de interés
- Así establecer un dialogo
- Recoger información y
- La recolección de datos
- Tiene como base una “lista de control”
- Tiene como base una “lista de control”
- Así establecer un dialogo
- Esta técnica consiste
- En la realizar una observación directa
- En la realizar una observación directa
- Tiene un enfoque cuantitativo
- Con el fin de aumentar su precisión y objetividad
- Con el fin de aumentar su precisión y objetividad
- EJEMPLO DE LA OBSERVACION
ESTRUCTURADA
- Para determinar a los restaurantes de servicio rápido exitosos de la
ciudad del Sucre se adoptó la siguiente guía de observación
- Para determinar a los restaurantes de servicio rápido exitosos de la
ciudad del Sucre se adoptó la siguiente guía de observación
- Formular preguntas, capaces de aportarle información de interés
- OBSERVACION NO ESTRUCTURADA
- Se realiza sin previa estructuración
- Observa las conductas, grupos, lugares, momentos, etc
- la observación no sea muy exacta.
- la observación no sea muy exacta.
- Observa las conductas, grupos, lugares, momentos, etc
- Es muy aconsejable cuando se quiere investigar un fenómeno nuevo
- Es apropiada para estudios de investigación exploratoria
- Es apropiada para estudios de investigación exploratoria
- FASES DE LA OBSERVACIÓN NO SISTEMÁTICA
- Es una técnica cualitativa
- a diferencia de la observación estructurada
- no se utilizan categorías preestablecidas
- no se utilizan categorías preestablecidas
- a diferencia de la observación estructurada
- Su categorización suele hacerse después de recogida la información
- Con el propósito de interpretación de los datos.
- Con el propósito de interpretación de los datos.
- permiten definir con más precisión el problema, las
hipótesis y variables a investigar
- EJEMPLO DE LA OBSERVACION ESTRUCTURADA
- Identificar los aspectos que generan insatisfacción entre
los clientes de un banco respecto al servicio de atención
en plataforma, un observador aplico lo siguiente guía de
observación.
- Identificar los aspectos que generan insatisfacción entre
los clientes de un banco respecto al servicio de atención
en plataforma, un observador aplico lo siguiente guía de
observación.
- Se realiza sin previa estructuración
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