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Prepare a su organizacion para apagar incendios

Profesor Norman Maclean (1902-1990) su obra mas famosa es la novela A River Runs Through It (1976) donde incluye una entrevista de Estados Unidos, observaciones personales del remoto barranco de Mann Gulch, destinados a reconstruir los hechos de ese tragico dia.
Caso Qince bomberos paracaidistas especialistas se lanzan de un avions a una area incendiada a la cual no se podia llegar por tierra. Pensaban que lo tendrian bajo control antes de las 10 de la mañana siguiente. Pero se expandio y se salio de control. Un bosque cercano se transformo en una trampa mortal. Se encendio un fuego delante de los hombres y les pidio que se acostaran en el espacio quemado.Todos huyeron hacia las roscas lo que para ellos era un lugar seguro. Por falta de una mala decision causo un desastre.
Para quienes estamos interesandos en el liderasgo dentro de las organizaciones el episodio arroja luz sobre muchos de los problemas que enfrentan los lideres corporativos. El trabajo empresario se ha ido convirtiendo progresivamente en una tarea donde las apuestas son altas la rotacionde personal es cronica confunsiones pueden diseminarse y lo inesperado se torna comun. Las organizaciones mas pequeñas presentes en un creciente numero de empresas, estan sujetas a perdidas subitas y de peligroso significado.
Racionalidad contextual y estructura
1. Sobre este incendio podemos concluir que fue una tragedignada por la mala suerte o una mala decision
  1. Falta de conocimiento es el tema clave de este desastre y encierra lecciones para los ejecutivos. Cuando se sienten intimidados no le prestan atencion al jefe
2. El nivel de desorganizacion de Mann Gulch no es diferente a lo que las empresas enfrentan hoy la gente suele tener que desempeñar papeles desconocidos para tener que cumplir con tareas dificiles, y los pequeños errores pueden sumarse y generar algo monstruoso frente a una crisis subita, las organizaciones que parecen solidas pueden derrumbarse.
3. El mundo de la toma de decisiones tiene que ver con la racionalidad estrategica y se construye entorno a preguntas y respuestas claras cuyo proposito es eliminar la ignorancia
4. El mundo de la racionalidad contextual se basa en preguntas vagas, respuestas confusas y acuerdos negociados que buscan reducir la confusion.
Flexibilidad y sabiduria
1. Si las organizaciones presentaran mas atencion a la improvisacion, seria posible inventar de inmediato un orden sustituto al producirse el colapso del orden organizacional.
2. La cultura organizacional mas apta para aceptar que la ignorancia y el conocmiento crecen junto es la que valora la sabiduria.
3. Evitan la confianza y la precaucion de extremos porque saben que ambas pueden destruir lo que las organizaciones mas necesitan en los tiempos de cambio curiosidad, apertura y capacidad para percibir los problemas complejos si desconfian demasiado evitan la curiosidad porque creen que saben lo que hay que saber. Los demasiado cautelosos evitan la curiosidad porque sienten que acentuaran sus incertidumbres.
  1. Ambos tienen la mente cerrada, lo que significa que ninguno de ellos podra aplicar el buen criterio. En este sentido, la sabiduria, entendida como creencia y dudas simultaneas, mejora la adatabilidad

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