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Description
Mind Map by Natalia Castellanos, updated more than 1 year ago
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Created by Natalia Castellanos
about 9 years ago
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CROWDSOURCING - COCREACION
- Colaboración abierta distribuida,
consiste en confiar a una empresa
una parte de su producción a
empresas externas.
- Dirigido a multitud
y publico generalista
- Experiencia y
conocimiento
- Beneficio personal
o economico
- Destina la capacidad de crear servicios
en linea de modo colaborativo
- Cada participante
realiza una tarea
- Se delegan
actividades para una
empresa
- Convocatoria abierta
- Se centra en la cantidad y
el crecimiento de resultados
- Dirigido a multitud
y publico generalista
- Estrategia de negocio o
marketing, generación de
actividades conjuntas entre la
empresa y sus clientes
- Dirigido a la multitud,
pero en algunos casos
es segmentada a
clientes
- Incrementa beneficios
- Beneficio de satisfaccion
- Su mercado son foros,
debates y discusiones entres
el cliente y la empresa
- Experiencia personalizada del
cliente
- Escuchar al cliente
- Habilidades especiales
- Se centra en la calidad y produce
soluciones innovadoras
- Dirigido a la multitud,
pero en algunos casos
es segmentada a
clientes
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