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Herramientas para el control de la calidad

Description

Mind Map on Herramientas para el control de la calidad, created by Paramoritha on 07/10/2013.

Mind Map by Paramoritha, updated more than 1 year ago

	Created by Paramoritha about 13 years ago

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Resource summary

Herramientas para el control de la calidad

Diagrama Pareto
Diagrama Causa-efecto
Histogramas
Hojas de control
Diagramas de dispersión
Fluxogramas
Cuadros de control
FILOSOFÍA DE KAORU ISHIKAWA
1. Obtuvo el premio Deming
2. Creó el diagrama Causa-Efecto
3. Creó la herramienta de los círculos de control de calidad
4. PRINCIPIOS DE CALIDAD DE ISHIKAWA
  1. La calidad empieza con la educación y termina con la educación
  2. El primer paso en la calidad es conocer lo que el cliente requiere.
  3. El estado ideal del control de calidad ocurre cuando ya no es necesaria la inspección.
  4. Eliminar la causa raíz y no los síntomas
  5. El control de calidad es responsabilidad de todos los trabajadores y en todas las áreas
  6. No confundir los medios con los objetivos.

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