2602018
Description
Mind Map by tellycastillo, updated more than 1 year ago
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Created by tellycastillo
almost 9 years ago
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DEFINICION
- ¿Qué es Crowdsourcing?
- El experto en mercadotecnia en línea explicó que “crowdsourcing“, es una
palabra en inglés que proviene de crowd (multitud) y outsourcing
(externalización), y tiene como fin precisamente externalizar tareas, que
tradicionalmente realizaban un empleado o un contratista, a un grupo
numeroso de personas o una comunidad por medio de una convocatoria
abierta.
- El experto en mercadotecnia en línea explicó que “crowdsourcing“, es una
palabra en inglés que proviene de crowd (multitud) y outsourcing
(externalización), y tiene como fin precisamente externalizar tareas, que
tradicionalmente realizaban un empleado o un contratista, a un grupo
numeroso de personas o una comunidad por medio de una convocatoria
abierta.
- ¿Qué es cocreación?
- Cuando hablamos de cocreación nos referimos a una estrategia de negocio o
de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la
empresa y sus clientes. consiste en crear experiencias estrechas con grupos de
clientes o potenciales clientes cuya cooperación alineada con la empresa hace
que ambos puedan alcanzar posibles sinergias.
- DIFERENCIAS
- El crowdsourcing para Wikipedia es “el acto de la externalización
de tareas, tradicionalmente desempeñadas por un empleado o
contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad
(una multitud), a través de una convocatoria abierta”. Así pues, en
el crowdsourcing la convocatoria es abierta y ésta se produce a una
multitud.
- En la cocreación, la llamada se hace a un grupo reducido de
personas con habilidades especiales. Obviamente, estas
personas no serán las mismas para una empresa de mazapanes
que para otra de productos químicos. La cocreación insta al
grupo a pensar ‘fuera de la caja’ y encontrar soluciones más
innovadoras que a través del crowdsourcing.
- Publico Generalista
- Clientes o potenciales clientes
- Multitud segmentada en algunos casos
- Multitud
- Experiencia y Conocimiento
- Incremento Beneficios
- Satisfaccion
- Beneficio personal o economico
- El crowdsourcing para Wikipedia es “el acto de la externalización
de tareas, tradicionalmente desempeñadas por un empleado o
contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad
(una multitud), a través de una convocatoria abierta”. Así pues, en
el crowdsourcing la convocatoria es abierta y ésta se produce a una
multitud.
- DIFERENCIAS
- Cuando hablamos de cocreación nos referimos a una estrategia de negocio o
de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la
empresa y sus clientes. consiste en crear experiencias estrechas con grupos de
clientes o potenciales clientes cuya cooperación alineada con la empresa hace
que ambos puedan alcanzar posibles sinergias.
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