EL CONTROL

No se concibe una buena administración sin un control eficaz
1. PASOS DEL PROCESO DE CONTROL
  1. Establecer métodos y criterios, para medir el desempeño
  2. Medir el desempeño
  3. ¿Corresponde el desempeño a los niveles establecidos?
  4. Tomar medidas correctivas y aún preventivas
CONCEPTO
1. Daft-Marcic
  1. Proceso sistemático a través del cual los administradores regula las actividades organizacionales para hacerlas con las expectativas establecidas en planes y metas
2. Robert Mockler
  1. Es un esfuerzo sistemático para fijar niveles de desempeño, con objetivos de planeación, para diseñar los sistemas de retroalimentación de la información.
FACTORES ORGANIZACIONALES QUE CREAN NECESIDAD DEL CONTROL
1. Los cambios
2. La complejidad
3. Los errores
4. La delegación

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